Много Мебели - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Долго доставляют, долго ждать эксперта, не отвечают за гарантию. Купили диван Монако Люкс на пружинном блоке. При выборе дивана больше всего обращали внимание на минимальную щель между половинками дивана, поскольку диван используем для сна. В салоне образец стоял идеален по нашим параметрам (без щели). Привезенный диван домой немного огорчил наличием пространства между двумя половинами дивана, но с женой решили смирится, поскольку и так долго ждали. Визуально диван хорош. Но со временем Эта щель между двумя половинами в разложенном состоянии увеличивалась все больше и больше. После сна начинает спина болеть. Решили вызвать мастера по гарантии. Долго пришлось его ждать. Мастер как профессионал очень понравился. Немного визуально его осмотрев сказал, что скорее всего в диване не приклеен пружинный блок к основанию. Вскрыл его и его предположения подтвердились. С его слов это был 100% брак от производителя. Но через пару дней нам позвонила менеджер и сообщила, что по нашей заявке на возврат по гарантии производитель дал отказ и разговор был быстро завершен девушкой, без объяснений. Так, что продают бракованный товар и за это отвечать не собираются! Через суд выбью правду. Благо заключение эксперта осталось на руках.