АвтоМАШ-МБ - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Что ж, русский менталитет не сломаешь, и не важно какой имидж и репутация у компании. Приобрела поддержанный автомобиль в этом автосалоне. Радость от покупки омрачилась в первые же 5 минут после того, как оказалась за рулем. Машину сильно тянуло вправо! Позвонили тут же нашему менеджеру, пожаловались. Он посоветовал привезти им распечатку диагностики сход-развала от сторонней организации, дабы сервис МБ исправил это за свой счет. Привезли машину в 15.00, а в 18.30 выяснилось, что у них нет болтов и забрать отремонтированную машину в этот день мы не сможем. Забрали авто только на следующий день, оплатив болт. Эффекта на 85% лучше, но стал бить руль (кривые диски?) Но это все не столь важно, как то, что по счастливой случайности в памяти авто остался телефон бывшего владельца! Из лучших побуждений созвонилась лишь с вопросом о проводимых ТО на машине, чтобы не менять то, что уже поменяно. А выяснила сама того не желая, что владельцы в нагрузку к машине отдавали летние оригинальные колеса! Как понимаете, менеджер сказал, что они их себе оставили, авто я забирала на неориг. колесах. Удивительно, но распечатки рекомендаций по машине так же отличаются: у меня отсутствуют строки диагностика цепи и муфт ГРМ, посторонний шум при запуске на холодную, осмотр состояния цилиндров для исключения механический повреждений. Вот за состояние цепи очень обидно! Ведь заменена стоит не мало, знала бы - подумала. А если МБ исправил эти недочеты, почему не сказал? Жаль, очень жаль. Известный бренд, вежливые сотрудники, но для меня на этом все.