Служба доставки «ГАРАНТПОСТ» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

Нет фото для компании «ГАРАНТПОСТ»

Рейтинг: 1.8 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о ГАРАНТПОСТ

Служба доставки «Гарантпост» получила негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Жалобы включают грубый и непрофессиональный персонал, медленные сроки доставки, потерянные или украденные посылки и плохое обслуживание клиентов. Некоторые рецензенты подозревают, что положительные отзывы о компании могли быть написаны самими сотрудниками. Один рецензент сообщил, что с него взимали плату за услугу, которая не была оказана, и что при подаче жалобы он был встречен грубостью. Другой сообщил, что их посылка находилась на таможне более двух недель без какого-либо прогресса. В целом у компании плохая репутация среди клиентов.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Отвратительные хамки работают в Московском офисе, а в филиале г. Краснодар менеджеры даже не знают, что их фирма осуществляет отправки посылок и документов заграницу!!!!!!!!! Вот это да!!!!!!!!!...
Отзыв о компании
Второй раз, обжигаюсь с Гарантпост - это не экспрессдоставка. а когданакопитсягруздоставка. 340 км от Москвы- седьмой день жду, не крутовато ли для экспрессдоставки ???...
Отзыв о компании
Безобразная компания! Такого махрового хамства не встречал со времен советского сервиса. Пытался получить посылку из-за границы. Звонил две недели- говорили, что посылка в растаможке. Через две недели со мной связлся редкий хам-сотрудник гаранпост- и проинформировал, что растаможка даже не началась, они, якобы, потеряли мои документы и попросили прислать их снова....
Отзыв о компании
2 раза отправляла посылки подруге в Европу и два раза воровство. В первый раз украли кофту, а второй раз, я так и не поняла зачем, фирменный пыльник от дорогой куртки. Посылки при клиентах не запаковывают, якобы для досмотра таможенной службой, и вот пожалуйста...клиент уходит из офиса и воруют всё что...
Отзыв о компании
Безобразная компания

Имел неосторожность купить товар в Германии с доставкой GLS. К большому несчаcтью GLS в Россию доставляет через Гарантпост. Моя посылка с 1.10.12 по настоящее время (16.10.12) лежит на российской таможне. По телефону Гарантпоста девушки неуверенным голосом ссылаются на их временные трудности на таможне и предлагают верить в...
Отзыв о компании
"Компания" реально го-в-но!!! Курьера не было!!! За то пришла телеграмма о том ,что никого не было дома, типо приезжайте и забирайте! Быдло-ватая компания!!!!!!!!...
Отзыв о компании
Гарантпост - это отвратительное качество обслуживания!!! Хамство от сотрудников. Конкретно некто Дмитрий Иванович нахамил и не смог дать никакой информации, перепутал адреса отправлений!!! Этот Дмитрий Иванович находится по тел. 925-5593. Секретари по тел. 956-25-97 тоже не понимают ни сути вопроса, ни статуса жалоба и не могут сориентировать людей, которые уже оплатили...
Отзыв о компании
Полная лажа.Первый звоночек прозвенел аж на этапе звонка в колл-центр.Оператор не представилась(!),в момент диктовки адреса вызова курьера выдала "ну,дальше!" (!!!) когда я продиктовал энную часть адреса и ждал ее подтверждения что она записала (вполне нормальный ход),раза 3-4 ПЕРЕБИЛА меня (!!!) и вывалила на меня тонну ненужной инфы.Заткнуть ее удалось только...
Отзыв о компании
Ужасный сервис!!! Чтобы вызвать курьера надо вначале 5 минут послушать заставку потом пообщаться с нервными, невоспитанными какими то операторами на телефоне которые будут говорить вам давайте давайте перебивать и переспрашивать!...
Отзыв о компании
Господа, я искренне не понимаю, за сотрудники Гарантпоста получают деньги. Отправили бандероль из Москвы в Китай. Забыли написать номер телефона получателя на накладной. Ни курьер, ни другие сотрудники на это не обратили внимания. Посылки нет две недели. При этом в день отправки из Гарантпоста обзвонились на тему, что там лежит...
Отзыв о компании
я заказала во Франции вещи для ребенка. через 5 дней они были отправлены в РФ. ,Теперь они уже больше месяца!!! лежат на таможне! а Гарантпост ничего мне внятного сказать не может, только завтраками меня кормят! а мою посылку даже растамаживать не нужно! там сумма товара составляет 103 евро! и 34...
Отзыв о компании
29 января было отправлено письмо с документами из Франции. Была оплачена срочная доставка в размере 50 евро. Спустя 15 дней начала поиски, так как в письме находится приглашение необходимое для оформления визы. Звонила из Питера в московский офис Гаранпоста 5 раз. Каждый раз ожидала на линии ответа оператора в течении...
Отзыв о компании
14 декабря мне была выслана посылка из Франции. 15 она пришла в Россию. До сих пор я её не получила... Посылка была заказанна специально к Новому году в качестве подарка. Как мне сказала сотрудница хронопоста она была проверена шереметьевской таможней 21 декабря и была готова к отправке. Хочется спросить - За...
Отзыв о компании
Собрались во Францию,купили билеты,ждали что приглашение "Гарантпост" доставит в четверг 17 декабря,но у них там все на таможне застряло из-за каких то колес,в итоге в понедельник 21 декабря к ним не дозвониться,отдел доставки не подходит к телефону вообще.... Срок подачи визы горит....Не пользуйтесь этой почтой,если не хотите испортить себе Новый...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Положительные отзывы про компанию гарантпост, похоже, пишут сами сотрудники. Уж больно стиль сообщений похож...
Отзыв о компании
Ответ секретар вполне отражает катастрофический уровень профессионализмк сотрудников гарантпост...
Отзыв о компании
Секретарь, вопросы не формируют, а формулируют. Иди запятые учи и орфографию....
Отзыв о компании
Отвратительная компания! Мне услугу не оказали, но удержали с меня 6% - за предоставление отправления таможенным органам. На претензию откровенно нахамила начальник информационно-справочной службы....
Отзыв о компании
что бы говорить негатив про сотрудников нужно самому в первую очередь научиться правильно формировать вопрос и не нужно ни на кого наговаривать это вам написала секретарь!...
Отзыв о компании
А я знаком с этой компанией уже лет 15. Тогда и других-то по вменяемым ценам у нас не было. Мне регулярно присылают родственники посылки из Франции. Один единственный раз застряла посылка на таможне. Но так это же таможня! Тут, по-моему, ничего и не сделаешь. А так всегда все чисто-гладко. Гарантпост -...
Отзыв о компании
А Я ВОТ К ПРИМЕРУ АННУ ПАХОМЕНКО ЗНАЮ КАК ПУНКТУАЛЬНУЮ, РАСТОРОПНУЮ И АККУРАТНУЮ ДЕВУШКУ......... И НЕ НАД НА НЕЕ БОЧКИ КАТИТЬ, КОНСТАНТИН... ПРИВЕТ АННЕ ВАСИЛЬЕВНЕ И ЕЕ НАЧАЛЬНИЦЕ......
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
5 идей для бизнеса, которые не требуют увольнения с работы
5 идей для бизнеса, которые не требуют увольнения с работы

Существуют такие модели бизнеса, которые позволяют не покидать основное место работы. К примерам такого бизнеса относятся пошив одежды, прокат спортивного инвентаря, фотопечать и т.д. Ведение бизнеса не отнимет массу времени

7 перспективных профессий, которые можно освоить онлайн без больших затрат
7 перспективных профессий, которые можно освоить онлайн без больших затрат

Где учиться на специалиста по блокчейну, оператора дронов или ГМО-агронома. 1. Специалист по блокчейну Эту технологию сегодня используют не только IT-компании и хитрые стартапы, но и банки, энергетические предприятия, автопроизводители

Что такое выгорание на работе и как с ним бороться
Что такое выгорание на работе и как с ним бороться

Усталость проявляется у большинства людей после рабочего дня, а уж тем более после выполнения сложного проекта. Иногда так сложно доработать и каждый день мыслями человек уже погружается в предстоящий отпуск.

Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)

Подробная инструкция, которая поможет получить деньги. Заработную плату должны выдавать не реже чем каждые полмесяца. Задержка зарплаты больше чем на 15 дней — нарушение закона. При условии, что зарплата белая,

Новые компании
  1. D-Optic

    Ивано-Франковск, Украина

  2. ООО РЕГЕНТ ГОЛД

    Нижний Новгород, Россия

  3. ФБУ ГИЛС и НП

    Москва, Россия

  4. online-samsung

    Москва, Россия

  5. Matichi

    Красноярск, Россия

  6. Weproject Media

    Астана, Казахстан

  7. ООО ЕВРОТЕХ

    Москва, Россия

  8. Dior Agency

    Москва, Россия

  9. Пинова механик

    Москва, Россия

  10. Запкоматсу (ООО СИСТЕМА)

    Красноярск, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138252 компаний

  2. Киев (Украина)

    8505 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7364 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2028 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1347 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1257 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Не ведіться це лохатрон

    Минусы: Лохатрон

    Плюсы: Лохатрон

  • Отзыв: Кристина Пашияновна-армяновна и ваша вся КО, вы омерзительные на столько, что все сотрудники с ЖК бегут от ваших указов, приказов да и сама вы лицемерка.

    Минусы: Кристина Пашияновна-армяновна и ваша вся КО, вы омерзительные на столько, что все сотрудники с ЖК бегут от ваших указов, приказов да и сама вы лицемерка.

  • Отзыв: Работал в данной компании, руководство вообще не в адеквате, в частности, Буденная Евгения Игоревна и Гринцова Анастасия Сергеевна, юристы сами они никакущие, а две истерического типа бабы, которые кроме матов

    Минусы: Здесь минусы всё!

    Плюсы: Наличие кухни в офисе, шаговая доступность от метро.

  • Отзыв: Лахотрон. Обман. Ваше место зависит от того сколько вы заплатите. Все подарки - фуфло, сертификаты и те просрочены, даже у победительниц. Организатор принижает участниц прямо на сцене во время финала. куча

    Минусы: Лахотрон. Обман. Ваше место зависит от того сколько вы заплатите. Все подарки - фуфло, сертификаты и те просрочены, даже у победительниц. Организатор принижает участниц прямо на сцене во время финала. куча

    Плюсы: Плюсов нет

  • Отзыв: Інтернет- магазин Агро Полекс при оформленні замовлення на їхньому сайті не передзвонює і не реагує на замовлення. Коли подзвонив сам на їхній телефон зіткнувся з хамством неадекватного менеджера. Не рекомендую.

    Минусы: Непрофесійність і хамство

    Плюсы: Відсутні

  • Отзыв: Замовив відпарювач Tefal.При замовленні товару в телефонному режимі, працівник запевнив, що товар у належному стані та справний. Отримавши його поштою перевірив - індикатор світився. В звязку з відсутністю води на відділені

    Минусы: Багато!

    Плюсы: Відсутні!