«Связной (Группа компаний)» - отзывы сотрудников и клиентов

Бывшие сотрудники и соискатели российской розничной сети «Связной» оставили негативные отзывы о строгой дисциплине в компании, высоких объемах продаж и продолжительном рабочем дне. Некоторые сотрудники сообщили, что находились под постоянным наблюдением, для контроля за их работой использовались тайные покупатели и контрольные списки. Другие жаловались на низкие зарплаты и обращение компании с кандидатами во время собеседований. Компанию также критиковали за систему бонусов, которая якобы стимулирует сотрудников продавать более дешевые товары вместо более дорогих. Некоторые сотрудники также сообщали, что им приходилось работать по праздникам и им приходилось проводить внезапные ночные инвентаризации.

Связной — федеральная розничная сеть, специализирующаяся на продаже услуг сотовых операторов,  персональных средств связи, аксессуаров, портативной цифровой аудио- и фототехники. Компания является официальным дистрибьютором ведущих производителей GSM-телефонов и телефонов стандарта DECT, а также дилером крупнейших операторов сотовой связи.

Торговля GSM, DECT телефонами; мобильным аудио; цифровой фототехникой. Розничная тороговля, финансовые услуги. job.svyaznoy.ru https://job.svyaznoy.ru/spb/retail/

И компании Связной и, что естественно, службе безопасности, плевать на своих сотрудников. В случае, если произошла кража, никто ни в чем не разбирается, а сумму недостачи тупо расписывают на весь штат, а ведь обычно прёт кто-то свой со склада. Полицию вызывать запрещено. Ни в коем случае не соглашайтесь на оформление ворованного товара в кредит!

Коллеги вас уверят, что платить будут все, а когда дойдет дело до первой оплаты, вас кинут. Один паренек так и влип.

Зарлата зависит от выполнения плана, который конечно же завышается, и ради его выполнения вам придеться идти на обман: вы будете тихо вбивать ненужные настройки и брать деньги; врать, что якобы без дополнительной гарантии Связного кредит не оформляется; всем впаривать симки МТС, мало ли, что у вас спрашивают МегаФон или Билайн. Придется лгать всем: подросткам, пожилым, беременным.

Врать и впаривать - вот два основных приема в работе менеджера по продажам, ибо надо переориентировать клиентов на приоритетные модели, то бишь на залежавшийся товар и приоритетного оператора (МТС), ибо у них какое-то там сотрудничество. Также, необходимо, чтобы товар уходил с так называемой дополнительной гарантией - филькиной грамотой, которая на хрен никому не нужна.

Режим работы. Не важно, какой у вас график - 2/2 или 5/2, будьте готовы к переработкам, большей частью не оплачиваемым.

С отпускными и больничными готовьтесь потрепать себе нервы и запаситесь калькулятором.

Добавлю ещё про зарплату: з/п зависит напрямую от % выполнения плана, т.е. выполнил - молодец, нет - денег будет мало. Также, не забываем про удержания при недостаче инкассации или по результатам ежедневной инвентаризации. Разумеется, товар надо самостоятельно пересчитывать и если чего-то будет не хватать, то пробиваем, скидываемся, кладем в кассу. Причем, бывает, что сегодня у нас недостача того или иного товара, а завтра он лишний! Я лично с этим сталкивалась, но доказать ничего нельзя, никто не слушает, все как молитву твердят ошибки быть не может. Более того, вам будут ставить в пример предыдущих сотрудников, уже уволившихся, будто бы у них все всегда было идеально. Уверена, эти махинации делаются специально, чтобы не платить работникам нормальную з/п. Если вы будете говорить об этом вслух - станете врагом народа.

Напоследок хочу от всего сердца дать совет работникам Связного и тем людям, которые сейчас обучаются или стажируются там: бросайте эту чертову контору, пока не поздно.

Другие названия: ОАО Связной.

Отзыв 2, от 9 ноября 2012. Проработал в компании 6 месяцев. Осталось плохое мнение. Постоянная текучка и нехватка кадров, из-за этого приходилось работать без выходных по пару недель подряд. Переработки не понятно каким образом оплачивались и оплачивались ли вообще. Всегда найдут за что удержать из зарплаты. О перспективе карьерного роста и думать не приходилось. Занимаешь определенную должность, а руководитель требует заниматься абсолютно всем.

Перед увольнением был на больничном, который не был оплачен. Также, придя на торговую точку и будучи новичком, столкнулся с тем, что руководитель повесил недостачу по кассе на меня, хотя в тот день у меня был выходной. Обратился в службу безопасности, они ответили мне, что все хорошо и удержали все эти деньги с меня.