Расследования
Все статьи

Ресторан(кафе) «RoomService» - отзывы клиентов и сотрудников (барменов, официантов, поваров) о работе

RoomService Логотип(logo)

Рейтинг: 1.4 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о RoomService

Бывшие сотрудники и клиенты русской ресторана и службы доставки RoomService оставили на сайте негативные отзывы. Жалобы включают задержку зарплаты, плохие условия труда и неуважение к клиентам. Один бывший курьер рассказал, что компания платила только за проезд от ресторана до клиента, а значит выгоднее работать постоянным курьером конкретного ресторана. Другой бывший сотрудник заявил, что компания «далека от профессионализма», и посоветовал потенциальным сотрудникам внимательно читать Трудовой кодекс РФ.

Что такое RoomService?

RoomService – это доставка еды более чем из 500 ресторанов г. Москвы в любое удобное для Вас место в пределах черты города. Наша служба доставки работает для Вас с 08 до 23 часов ежедневно и осуществит доставку блюд разных стран мира от 1 до 2 часов в офисы и на дом в зависимости от удаленности ресторана.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу

21.07.2018 114
просмотров

Отрицательные стороны
Я работал курьером в румсервисе.
В описании вакансии обещают "золотые горы" и свободный график, на практике зарабатываешь процентов на 30-40 меньше, чем указано в описании вакансии (это если не работать "на износ" по двенадцать часов пять дней в неделю). При "трудоустройстве" ты подписываешь не трудовой договор, а "филькину грамоту"...
Положительные стороны
Положительных сторон работы в данной организации просто нет....
⇓ читать весь отзыв ⇓

02.09.2016 113
просмотров

Отрицательные стороны
Из-за нехватки курьеров случаются очень неприятные ситуации с клиентами....
Положительные стороны
Очень приятный коллектив. Операторы и логист могут быть неплохими собеседниками в часы, свободные от заказов. HR очень милая и приятная девушка.
Руководство хорошее. Если что - вежливо и доступно объяснит в чем ошибка и за что можно схлопотать штраф. Всегда входит в положение.
Хочу посоветовать после собеседования пообщаться с руководителем....
⇓ читать весь отзыв ⇓

31.03.2016 91
просмотров

Отрицательные стороны
Добрый день.
В Roomservice нет уважения к клиентам. не налажен процесс доставки (как по времени, так и по качеству доставляемой еды). Вместо обещанного часа заказ везли 1 час 57 минут! И курьер не позвонил и не предупредил, что что задерживается! Когда я позвонила сама - сообщили, что курьер приедет через 15...
Положительные стороны
-...
⇓ читать весь отзыв ⇓

17.11.2014 111
просмотров

Отрицательные стороны
Абсолютно не налажен процесс работы бухгалтерии - частенько зарплата перечислялась с личных карт сотрудников. И практически всегда с нехилой задержкой. Что уж говорить, соблюдать трудовое законодательство там похоже никто и не собирается.
Будьте готовы при увольнении с этой компании к тому, что на Вам не выплатят заработанных Вами денег, или...
Положительные стороны
Неплохая возможность старт-апа для начинающего менеджера по персоналу.
Хороший коллектив, за исключением "Головы" компании...
⇓ читать весь отзыв ⇓

19.09.2014 88
просмотров

Отрицательные стороны
Имеет место быть очень острая реакция на личное общение между сотрудниками. Причины до сих пор для меня загадка...
Задержки зп, о которых тут много написано. Были небольшие проблемы, но у курьеров сейчас уже все восстановилось, а сотрудников офиса всегда заранее предупреждают о сроках выдачи зп. И сдерживают обещание. Это временные...
Положительные стороны
Сегодня я стала одной из покинувших РумСервис. Начну с благодарностей: спасибо всем, кто работал одновременно со мной! Вы помогли мне достичь профессионального развития. И может быть я не стала супер пупер крутым руководителем, но зато имею представление о работе в режиме многозадачности и о работе в динамично развивающейся компании в...
⇓ читать весь отзыв ⇓

13.09.2014 77
просмотров

Отрицательные стороны
Работала в данной компании два года и работа мне очень даже нравилась! Сейчас наслаждаюсь жизнью вне стен Рум Сервиса! Начнем с того, что это компания, которой нужны рабы, которые будут вкалывать и не задавать лишних вопросов. Работа довольно таки тяжелая, как морально, так и физически - так как просидеть 12 часов...
Положительные стороны
Хороший коллектив! Познакомилась с людьми, с которыми до сих пор общаюсь!...
⇓ читать весь отзыв ⇓

08.09.2014 91
просмотров

Отрицательные стороны
Экспресс-доставка звучит как издевательство над клиентами! 3-4 часа доставка для них абсолютная норма. Убеждаюсь в этом уже не в первый, но все-таки в последний раз....
Положительные стороны
Настолько скрыты, что не видны...
⇓ читать весь отзыв ⇓

21.07.2014 112
просмотров

Отрицательные стороны
Зарплату нагло задерживают ! Практически постоянно. Всем сотрудникам. Офис - это нечто: :душная, тесная комнатенка, набитая под завязку людьми. Руководство хамовато, абсолютно не заинтересовано в повышении качества обслуживания клиентов фирмы.Нагружают время от времени дополнительной работой, о которой при поступлении туда не шло и речи. Доп смены- постоянно. Проценты от заказов- микроскопические....
Положительные стороны
Изучила много новых интересных блюд, ведь с менеджерами и сотрудниками кухни ресторанов частенько общаться приходилось, и на тему состава блюд в том числе....
⇓ читать весь отзыв ⇓

02.07.2014 137
просмотров

Отрицательные стороны
На собеседовании обещали фиксированную оплату, после тестовой поездки через пару дней, после подписания договора оказалось что оплата сдельная! Бензин не оплачивается! Заказы покупаешь за свои деньги! Никаких гарантий!...
Положительные стороны
Трудоустройство за один день, ежедневные выплаты
Полезно для тех кому срочно нужны деньги....
⇓ читать весь отзыв ⇓

02.07.2014 88
просмотров

Отрицательные стороны
В общем, приехал я на собеседование в район Ленинского проспекта. Прошел через КПП, иду в офис 266.
Поднимаюсь на второй этаж и слышу крики. Три человека стоят у двери в офис, один ломится туда, что-то громко говорит. Парень из офиса отвечает: ''я не работодатель, лишь посредник!''. Дверь в офис...
Положительные стороны
По дороге в офис есть ''Ашан''. Можно зайти, купить что-нибудь....
⇓ читать весь отзыв ⇓

01.07.2014 163
просмотров

Отрицательные стороны
это кошмар!!!была на собеседовании,я в шоке как берут на работу якобы специалистов!!!общалась с менеджером по персоналу- Екатерина -самодур,некомпентента,, проводить беседы не умеет!!! задает очень много неуместных вопросов.это не офис.а .какая то маленька коморка..все сидят чут ли не друг на друге...вообщем не ходите туда работать..зп низкая..!!!...
Положительные стороны
нет..!!!...
⇓ читать весь отзыв ⇓

12.05.2014 99
просмотров

Отрицательные стороны
Работа компании довольно не профессиональна, руководство кажется вообще не представляет как управлять людьми. Между собой общаются на своем армянском в твоем же присутствии, что считаю верхом неприличия!!! Директор настолько помешен на том, что за ним и его конторкой шпионят, что ПРОВОДИТ ПРОСЛУШКУ ЛИЧНЫХ ТЕЛЕФОННЫХ РАЗГОВОРОВ!!!!!!! такого я еще не встречала....
Положительные стороны
Из положительного - приобрела пару интересных знакомых, которые также благополучно оттуда сбежали...
⇓ читать весь отзыв ⇓

06.03.2014 92
просмотров

Отрицательные стороны
Пришла на собеседование. Менеджер сказала, что оформляют после стажировка (5 дней по 2-3 часа) и месяца работы. В вакансии написано обучение в процессе работы, ну да ладно. Пришла на стажировку. Место для обучение не оборудовано вообще, дали милиписечный шатающийся стульчик, посадили между двумя операторами, так что перегородка, которая их разделяет...
Положительные стороны
Нормальный менеджер по персоналу, хотя информация в тексте вакансии недостоверная....
⇓ читать весь отзыв ⇓

07.02.2014 108
просмотров

Отрицательные стороны
Отправил отклик на вакансию "Ассистент менеджера по персоналу", по всем требованиям указанным в вакансии я полностью подхожу, но мне пришел отказ.
Как поянилА мне hr-менеджер данной компании: "Мы принимаем на работу только девушек".
Уважамый отдел HR, прошу ознакомьтесь с обновлениями в ТК РФ:
Часть вторая ст. 3...
Положительные стороны
Приятный голос у менеджера hr-отдела...
⇓ читать весь отзыв ⇓

07.12.2013 97
просмотров

Отрицательные стороны
Теперь то, что остается за кадром. Работая по 12-14 часов в день (с одним выходным), максимум, что зарабатывал - 6000 рублей в неделю. В среднем выходит 700-900 рублей в день (+ чаевые рублей 200-300). Бензин не оплачивается. Штрафуют за каждый чих, а премии зажимают (ибо на усмотрение логиста). На первых порах...
Положительные стороны
Интересная работа. Знакомился с людьми в ресторанах, в которые часто ездил. Зарплату хоть каждый день получай. Гибкий график работы....
⇓ читать весь отзыв ⇓

05.12.2013 96
просмотров

Отрицательные стороны
Хотелось бы комнату отдыха для персонала,т.к в перерыве негде отвлечься от работы,а ведь перерыв есть и 30-ти минутный....
Положительные стороны
Доброго времени суток!Появилось неутолимое желание написать отзыв,о компании в которой я,на данный момент,тружусь.К слову именно на этой работе,понятие ОТЗЫВ- ассоциируется с плохим. Т.к негативную информацию проще написать,при этом разрядить себя,ругая и делая нарекания становится легче.Доброе слово сказать,а тем более написать-часто не хватает время.Прошу обратить внимание,мои добрые слова в адрес компании,это...
⇓ читать весь отзыв ⇓

02.12.2013 94
просмотров

Отрицательные стороны
Тесноват конечно офис.... арендодатели не следят,например, за вентиляцией, которая давно не функционирует, в связи с этим приходится даже зимой проветривать помещение, и простывать от этого......
Положительные стороны
Знаете что, ребята... оператор контакт-центра это не руководящий состав ГазПрома)))...поэтому и условия, и выплаты , и все остальное в прелелах занимаемой должности.... разве зарплата для оператора 30000 руб маленькая???да, безусловно, есть система мотивации для повышения своего заработка, но это же нужно напрягаться, а вам лееееень...график 2/2, всегда можно поменяться, выйти...
⇓ читать весь отзыв ⇓

12.11.2013 92
просмотров

Отрицательные стороны
Контроль. Если вы приходите не работать, а просиживать штаны, это очень быстро заметят и Вас пожурят, а то и уволят. Это же очень отрицательная сторона, верно?:) Лентяи и халявщики - обходите Room Service стороной, зачем Вам лишний стресс?:)...
Положительные стороны
Хороший коллектив. Нет склок и интриг. Доброжелательное отношение, как во время стажировки, так и во время работы.
Руководство грамотно и справедливо оценивает работу каждого сотрудника индивидуально.
Если вы планируете работать и стремиться к результату, Вас оценят. Если хотите "отсидеться" это тоже "оценят":)
Удобное месторасположение. Уютный и чистый open-офис.
Перспективы...
⇓ читать весь отзыв ⇓

10.07.2013 108
просмотров

Отрицательные стороны
капец,как вобще можно так впаривать людям такие условия и откуда такие наивные люди еще идут туда работать???!!...
Положительные стороны
никакого...
⇓ читать весь отзыв ⇓

26.05.2013 92
просмотров

Отрицательные стороны
Заказов мала, 1 или 2(но редко),по сути обещали 250 с заказа, в итоге получилось меньше. Проработал две недели, было 10 заказов за это время, заплатили 1400+500рэ,маловато,даже для подработки. Думал, что курьеров очень много, потому и з/п не большая, как оказалось не в этом дело. Курьеров всего 4, по ходу реклама...
Положительные стороны
Свободный график, работа в основном вечером, то есть можно совмещать с основной работой, зарплату выдали почти вовремя и рассчитали полностью при увольнении....
⇓ читать весь отзыв ⇓

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

  • 14.05.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (7986)
Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов
Как не накосячить при работе с отзывами в интернете: топ-10 фэйлов

Как заявить о себе? Один из вариантов – начать кричать на каждом углу о своей персоне/компании/бренде, мусорить листовками и штамповать баннеры. Можно еще на памятниках архитектуры или других живописных местах

  • 08.01.2020
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (4819)
Всё, что нужно знать об отпускных: как считать и когда получать
Всё, что нужно знать об отпускных: как считать и когда получать

По действующему законодательству полную сумму отпускных работнику необходимо выплачивать уже за 3 дня до начала отпуска. В случае, если сотрудник еще не был в отпуске в течение последнего года или

  • 11.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (6154)
Что делать после того, как потеряли работу
Что делать после того, как потеряли работу

Большинство из тех, кто потерял работу, делают шаблонные вещи в надежде на результат. Но просто обновить резюме и ожидать отклика на вакансию не всегда достаточно. Мы подготовили план действий на

  • 17.04.2019
  • l
  • Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
  • (11273)
Новые рестораны и кафе
  1. ИП Воронец О.Н.

    Оренбург, Россия

  2. Shisha

    Новосибирск, Россия

  3. Restauracja Kuchnia Domowa

    Gdynia, Польша

  4. Dominos pizza

    Warsaw, Польша

  5. ИП Дергунов М.В.

    Барнаул, Россия

  6. Трактир марийской кухни Теплая речка в Йошкар-Оле

    Йошкар-Ола, Россия

  7. Magic burger

    Красноярск, Россия

  8. Pies@city

    Киев, Украина

  9. Sushiboston

    Гайсин, Украина

  10. Грузинский дворик

    Москва, Россия

рестораны и кафе по городам
  1. Москва (Россия)

    6809 ресторанов и кафе

  2. Киев (Украина)

    253 ресторанов и кафе

  3. Зеленоград (Россия)

    57 ресторанов и кафе

  4. Санкт-Петербург (Россия)

    49 ресторанов и кафе

  5. Мытищи (Россия)

    30 ресторанов и кафе

  6. Подольск (Россия)

    29 ресторанов и кафе

  7. Сергиев Посад (Россия)

    26 ресторанов и кафе

  8. Львов (Украина)

    25 ресторанов и кафе

  9. Балашиха (Россия)

    23 ресторанов и кафе

  10. Люберцы (Россия)

    23 ресторанов и кафе

Новые отзывы

  • Отзыв: Если бы можно было поставить 0, я бы поставилаДиректор Карина Костеренко наглая блондинка, которая вообще не понимает явно для чего ей все это, с мимикой явно надо поработать, может спокойно

    Минусы: Если бы можно было поставить 0, я бы поставилаДиректор Карина Костеренко наглая блондинка, которая вообще не понимает явно для чего ей все это, с мимикой явно надо поработать, может спокойно

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Может и неплохая компания для авторизации пользователей публичных сетей Wi-Fi, позволяющая с помощью сервиса продвигать товары и услуги, показывать рекламу и акции. Но, только если вам повезло с настройкой оборудования.

  • Отзыв: Премий нет, обман со ставкой, обман с часами, некомпетентное руководство которое себя не может соорганизоват не говоря уже о подчинённых, пристарелые коллектив, который вместо того что бы работать, целый день

    Минусы: Пока поймёте чё к чему, дофига времени уплывёт

    Плюсы: Изжога от обедов

  • Отзыв: Работала в этой компании. Когда уволилась, то менеджер локала Вадим +48 884886210 и региональный менеджер Марта +48 664023211, зная что я уезжаю из страны, перевели мою зарплату на чужой счет

    Минусы: все время меняются люди. Обманывают и не доплачивают. Стараються брать иностранцев. Вытяжки не работают. Санитарные правила не соблюдаются. На рабочем месте сотрудники курят и распивают алкоголь.

    Плюсы: нет

  • Отзыв: На собеседовании обещают заработную плату , чем платят по факту. Официальное трудоустройство тоже на собеседовании обещают , а когда уже приступила к работе говорят трудоустройство через месяц, но это тоже

    Минусы: Отсутствие совести и профессионализма фин отдела. Отсутствие трудоустройстваПолнейшее несоблюдение трудовых правОбман с размером заработной платыОбман при расчёте по увольнению

    Плюсы: Никаких

  • Отзыв: На собеседовании обещают заработную плату , чем платят по факту. Официальное трудоустройство тоже на собеседовании обещают , а когда уже приступила к работе говорят трудоустройство через месяц, но это тоже

    Минусы: Отсутствие совести и профессионализма фин отдела. Отсутствие трудоустройстваПолнейшее несоблюдение трудовых правОбман с размером заработной платыОбман при расчёте по увольнению

    Плюсы: Никаких