Аптека «ФАРМАСТАР» - отзывы клиентов (покупателей) и сотрудников о работе в аптеке

Аптека «ФАРМАСТАР» получила неоднозначные отзывы от клиентов и сотрудников. Пока одни хвалят доступные цены, другие жалуются на медленное обслуживание, ухудшение ассортимента и беспомощность фармацевтов. У одного рецензента даже был негативный опыт с грубым сотрудником, который досрочно закрыл аптеку. Другому покупателю было отказано в возмещении средств за неисправный прибор для измерения артериального давления, и его выгнали из магазина после вызова полиции. Несмотря на эти негативные отзывы, некоторые клиенты по-прежнему ценят дисконтную карту и вежливое обслуживание со стороны некоторых сотрудников.

Аптечная сеть ООО «Фармастар» была создана в 2001 г. Партнёром сети является фармацевтическая компания «Северная Звезда» г. Санкт-Петербург, выпускающая лекарственные средства по международным стандартам GMP.

В 2005г сеть вошла в ассоциацию АСНА. Аптечная сеть состоит из 17 аптек.

Сотрудники аптек ООО «Фармастар» - фармацевты и провизора (в том числе и стажёры: будущие выпускники фарм. училищ и университетов). В сети разработан комплекс мероприятий для комфортной работы сотрудников:

мероприятия для адаптации молодых специалистов (стажировка со специалистами высокого уровня квалификации, предоставление обучающих тренингов по ЛС/ лечебной косметики, психологические тренинги по работе с клиентом)

корпоративные стандарты (описание требований, моделей поведения, внешнего вида сотрудника сети)

право выбора территориального места работы

повышение квалификации и продление сертификата за счёт фирмы

возможность подработок в аптеках сети

подготовка перспективных кадров первого стола на заведование аптек

Фирма гарантирует:

достойную зп, своевременность выплат

обеспечение спец. одеждой

б/платное прохождение мед. обследования для мед.книжки

скидки на аптечную продукцию

карьерный рост для перспективных сотрудников

Современный формат работы:

Программа работы на кассе – уникальна и позволяет сотруднику получить любую интересующую информацию, начиная от МНН лекарственного средства и заканчивая возможностью узнать о цене на отсутствующий препарат и самостоятельный заказ.

Участие в конкурсах между аптеками сети ( конкурс на лучшее оформление витрины к Новому Году, фотоконкурс «Узнай сотрудника по детским фотографиям», конкурс на лучший показатель продажи «Товара дня» и т.д.)

Ежемесячно выходит номер сетевой газеты, в котором сотрудник может узнать новости о своих коллегах и событиях, происходящих в сети.

Участие в международной премии аптекарей «Золотая ступка»

Участие в тренингах «Медфорум» , «Школа первостольника»

Посещение Московских аптечных выставок и конференций

Оповещение об изменениях в приказах, корпоративная подписка на фарм. журналы.

Полный аптечный ассортимент, включая ортопедию, редкие травы, эксклюзивные марки минеральных вод, Европейскую лечебную косметику, изготовление кислородных коктейлей и многое другое.