«ДТЭК» - негативный отзыв клиента/сотрудника Александр

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Всем привет! Сегодня 12 января 2023 года , ситуация такая, вчера 11.01.2023 в 22.30 тупо выключили электроэнергию( уточню у меня солнечные батареи 10кВТ, т.е у меня трехфазное питание) пропала одна фаза и вы не не представляете именно та на которой запитан весь дом, естественно связаться с оператором с 22-30 для подачи заявки до утра не представлялось возможным из-за отсутствия оператора Ещё раз уточню я в это время работал в ночную смену, и мои несколько попыток дозвониться до оператора в течение часа успехов не имели. Утром в 08-00 супруга дозвонилась до оператора, заявку приняли. Я приехал с работы в 09-00 ни электричества, ни бригады не было, Я связался с оператором, уточнил, точно , что гарячая линия работает круглосуточно( сами понимаете, что я хотел узнать о своих ночных звонках им) , ответили положительно, но сослались на большую загруженность ночью, но днем оказывается дозвонится легче , чем ночью, Ну да Бог с ними, приняли вторую заявку. Подумал, сейчас быстренько отреагируют и восстановят. Увы прошло всего лишь 3!!! часа, мои эмоции начали преобладать на д моим разумом и я снова сделал заявку , и . о чудо , после выплеска эмоций оператору, не поверите , спустя 1минуту и 30 секунд, оперативная бригада всё-таки нажала на нужную клавишу , не выходя с помещения и электроэнергия появилась, Наверное утомил всех , кто читал своими слезами, но напоследок хотел бы озвучить предысторию. Неделю назад , а именно, 4 января, в 06-30 , произошла аналогичная ситуация, пропал свет , вышел во двор , счетчик светится, ну подумал какой-то сбой, вернулся в дом, а электричества нет, вызвал местного электрика( вызов 400 грн), он определил, что не одной фазы и всё и типа я в счетчик не полезу иначе будет штраф. Тут я с ним согласен, но 400 грн за то что и так видно н а счетчике что нет одной фазы, как-то не слишком дешево. В итоге после подачи заявки в 09-00 свет появился через 10 минут, естественно никакая бригада никуда не собиралась выезжать и ещё через 10 минут позвонил , видимо, бригадир этой бригады и уточнил о наличие электроэнергии. Буду заканчивать, подводим итоги: и 4 января и 11января на улице у всех свет был, кроме меня, т.е. они специально отключают 3-ю фазу, но ведь в нынешнее время, когда нехватка электричества в стране, мои солнечные панели, в ясную погоду, могут дополнительно обеспечить электроэнергией ещё несколько домов, но если им это не надо, то приезжайте и перекиньте на другую фазу, а так кто мне оплатит ремонт замерзшего котла о двух батарей?????

Положительные стороны

Война войной, а обед - по расписанию

Отрицательные стороны

Контора ясно - днепр, торчит мне порядка 20 000грн по зеленому тарифу, а за декабрь требуют уплатить 54грн, т.к. солнечные панели не сгенерировали объём потреблённой энергии. А если , честно, то здесь сплошной минус, даже не хочется вспоминать как подключали панели в течение 4,5 месяцев......

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Violetta Langas

    Нижний Новгород, Россия

  2. vk.com/guzel1907
  3. Стандартоіл Київ

    Киев, Украина

  4. t.me/s/avitofix
  5. ООО Спецпоставки

    Минск, Беларусь

  6. ТОО Молочный альянс

    Астана, Казахстан

  7. Ringostat

    Киев, Украина

  8. АО ГАЗПРОЕКТИНЖИНИРИНГ

    Воронеж, Россия

  9. ООО АНФ-БИО

    Москва, Россия

  10. Limpia Limited

    Abberton, Великобритания

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138265 компаний

  2. Киев (Украина)

    8508 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7365 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2031 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1349 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1259 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Заказали рем. комплект на конвекционную печь, не подошла. Менять отказались, ссылаясь на вину заказчика.

    Минусы: Не дорожат заказчиками, не помогают в подборе необходимых зап. частей. Делают всё для галочки, не вдаваясь в подробности ситуации. Менеджеры в общении тяжёлые и равнодушные, да и цены на з/части.

    Плюсы: Плюсов нет.

  • Отзыв: Проработал более двух лет отношение бригадиров к работникам максимально ублюдское , и да нам не заплатили за 2 месяца работы кинули около 70 человек и складу вообще похуй, они и

  • Отзыв: Проходила, собеседование на вакансию it рекрутера, точнее пыталась пройти. На интервью с вальяжным видом подключился Тим-лид команды найма Департамента платежных систем Сергей. Как только начала рассказывать о себе и своем

    Минусы: Проходила, собеседование на вакансию it рекрутера, точнее пыталась пройти. На интервью с вальяжным видом подключился Тим-лид команды найма Департамента платежных систем Сергей. Как только начала рассказывать о себе и своем

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Недавно заказала на сайте крем для лица с защитой от солнца SPF 50. Перед выходом на улицу нанесла его на кожу примерно за 20 минут. Но несмотря на это, проведя

    Минусы: Он явно не стоит своих денег.

    Плюсы: -

  • Отзыв: Это мой первый опыт в личных агрессивных продажах, начиная с нуля я очень выросла на этой работе: закалилась духом и преуспела в показателях (я делала одни из лучших результатов в

  • Отзыв: Обманыват по премии - если сотрудник выполнил KPI на 100 и более процентов, платят половину премии. Так было в марте и апреле 2024. Кроме того неоднократные повышения месячного плана в середине

    Минусы: Жаль потерянного времени

    Плюсы: Плюсы - белая ЗЧ. На этом все.