Уважаемая Шапаренко Юлия Витальевна, спасибо Вам за высказанное Вами впечатление о компании, которое сложилось у Вас за те 15 минут, которые Вы провели у нас.
Признаться, мы затрудняемся судить об объективности Ваших слов, поскольку трудно представить себе — как «менеджер или просто работница», которая работает в компании далеко не один день и даже год, могла потерять Вас в тесном коридоре )) Да, признаем: некоторые соискатели иногда сами «теряются» в нашем «тесном» офисе в поиске выхода. И мы с пониманием относимся к этому фактору: на неизвестной местности легко перепутать «лево» с «право». Бывает.
Насчет «неприятных внешне сотрудников» — вы нас искренне удивили )) Ну да упустим из виду данное замечание, поскольку аспекты типа «симпатия-антипатия» находятся в плоскости сугубо личного субъективного восприятия индивидом окружающего мира. Уверены, что Вы, как магистр практической психологии, согласны с этим. В любом случае, даже субъективное мнение одного человека может быть полезно с точки зрения создания более привлекательной среды для большего числа индивидов. После Ваших слов мы сделали make-up девочкам, причесали мальчиков, выдали им карты по перемещению в офисе и попросили всех впредь улыбаться, чтобы в следущий раз им дали более высокую оценку. Это, конечно же, шутка )) Только пожалуйста, Юлия, не обижайтесь, просто фраза «неприятные внешне сотрудники» действительно «улыбнула» ))
А вот касательно «ужасных условий труда и нарушений трудовой дисциплины» — со всей ответственностью Вам заявляем, что дисциплина в компании как раз на достаточно высоком уровне, чтобы поддерживать высокую результативность работы наших сотрудников. Хотя, мы понимаем — что именно Вас так шокировало. Просто Вы никогда не видели работу агентства недвижимости. Ведь у Вас просто нет опыта работы вообще, не то чтобы в офисе агентства. Поэтому, учитывая отсутствие у Вас какого-либо практического опыта, мы с пониманием относимся к Вашей реакции. Это нормально. Знаете, как говорят: стакан либо наполовину пуст, либо наполовину полон, в зависимости от того, кто на него смотрит — пессимист или оптимист.
Человек с достаточным багажом жизненного и трудового опыта совсем по-другому воспринимает ту рабочую среду, в которой Вы оказались, посетив наш офис. Тот факт, что в только в одном отделе (а у нас их несколько) Вы насчитали 6-8 риэлторов + 1 ваш «сосед», говорит об активной деятельности компании. И это не хорошо — это отлично. Правильное агентство недвижимости — это «улей», в котором всегда должно быть много «пчел» и там должен в буквальном смысле стоять гул. Это показатель того, что компания успешно работает. Пустое агентство недвижимости — это «мертвое» агентство. И да, иногда наш HR-менеджер вынужден проводить собеседования в «экстремальных» условиях, т.е. не в отдельном кабинете, который у нас выделен именно для этого, а непосредственно в отделе продаж. И нам это тоже не нравится, равно как и соискателям. Причина этого — непунктуальность самих соискателей, которые зачастую игнорируют назначенное им время и приходят на собеседование «как получилось» (кстати, это уже наше замечание Вам, Юлия), поэтому порой складываются ситуации, когда кабинет для переговоров занят другими непунктуальными соискателями. Мы честно стараемся эту проблему решить и воспитать в наших соотечественниках пунктуальность для их же блага.
И напоследок — встречное замечание Вам, Юлия. Как магистр практической психологии — Вы «провалили» свое стрессовое собеседование. Искренний Вам совет на будущее: работайте над повышением своей стрессоустойчивости, если действительно хотите добиться успехов в профессиональной деятельности. И заодно — поработайте над внимательностью, и на следующих собеседованиях переворачивайте лист-анкету, там бывает продолжение ))
И вообще — ищите больше позитива в жизни ))
Благодарим Вас за уделенное нам время и за указание наших «слабых» мест. Мы приложим все усилия для повышения профессионализма в работе каждого нашего сотрудника.
С уважением, компания ЭКСПЕРТ Недвижимость