А вот и моя история о том, как я проработал больше года в данной компании на должности Контент-менеджер. Пришел я в компанию летом в 2016 году. Начинал помощником (добавлял контент и проверял цены на товар). Но через два месяца менеджер уволился и мне дали его должность. Скажу честно, я был очень рад, что теперь каталог у меня и я смогу достичь успеха. Но рано я радовался. За все два месяца, которые я был в помощниках, мне не говорили что за весь товар, материальную ответственность несу я. С этим я столкнулся, проработав где то 5-6 месяцев. Когда мне дали каталог то дали ЦУ, каталог должен приносить определенную суму за 2 недели. Я начал работать над каталогом. Искал новых поставщиков, договаривался с текущими партнерами о лучшей цене, постоянно работал с человеком, который отвечал за СЕО, что бы товар продвигался и лучше продавался. Но начали выплывать проблемы, когда уровень продаж очень хорошо вырос: 1.Сервисный центр - Как такового сервисного центра у компании нет. А так как у меня товар был очень специфический, то его нужно было возвращать поставщику, договариваться о ремонте, и если товар был поврежден клиентом, то затраты ложились на мой каталог и страдала моя зарплата. Была ситуация когда у клиента сгорел прибор. И наш СЦ посмотрел его, и там отчетливо было видно следы того что клиент сам спалил его, но так как нету лицензии у СЦ и официально дать отказ клиенту не можем (только на словах). Вариантов оставалось несколько: Вернуть деньги клиенту, заменить на новый товар, отдать в платный ремонт в какой-то специализированный сервис. Но в этих случаях все затраты ложись на каталог и страдала ЗП. Был задан вопрос руководству, почему мы не можем сделать свой СЦ так как товара было очень много и таких ситуаций десятки, то ответ был следующим: это нерентабельно. А товар то твой, ты же сам решил продавать этот товар. Минутку, я нечего не решал, мне дали каталог с товаром , сказали где его брать и сказали: «работай». Вот так руководство умеет переложить всю вину на сотрудника. Самое интересное, что в последние месяцы работы, чтобы не сдавать товар на платный ремонт, я ходил на склад и ремонтировал его сам. И это считалось нормальным. 2. Нет склада для хранения - Если твой каталог не ТОПОВЫЙ, то и товар ты не имеешь права закупать на склад или на витрину. Только строго под заказы, такое себе барыжество (купи - продай) но эта схема распространена и так работают 75% Украины. Кстати, это одна из причин, почему я ушел. В Украине закончились определенные приборы, их поставка ожидалась совсем-совсем скоро, и если бы их закупить большим объемом, можно было бы еще больше поднять продажи. Но ответ моего руководителя был прост: «НЕТ!!! Товар закупать в таком количестве нельзя, только под заказы», хотя я точно знал, что за 14 дней мы распродадим всю партию и сказал об этом, мои слова никого не волновали. 3.Переучет - убивало совсем. Я, контент менеджер, который работает с контентом, с продвижением товара, с ценами на товар, контролем остатков товара и каждые две недели должен был идти на склад. Для начала найти свой товар, который успешно был не пойми куда засунут кладовщиками, так еще и посчитать его, а в случае недостачи нужно выяснить куда делся и кто за него будет платить, пару раз платил я сам (порядка 5-8 долларов). 4.Сверки - Также каждые две недели во время переучета нужно было еще свериться с поставщиками. И если сверки будут не закрыты, то и ЗП не давали. 5. Кладовщики - Вечный вопрос, "ГДЕ ТОВАР". То есть мне нужно было знать, где товар, который привез курьер, куда его положил кладовщик. А самое интересное то, что Офис и склад находятся в 10 -15 минутах ходьбы друг от друга. 6.Зарплата. Оклад был: ставка + 4,5% от прибыли каталога. Ставка была минимум. А вот процент был не понятен, от какой прибыли мне это насчитывалось, от грязной или от чистой. 7. Курьеры - большинство из них, при поездке за товаром, не проверяли, тот ли товар им выдал поставщик. То ли это коробка за 10$, то ли за 100$, а потом разбирайся с поставщиком. Вот с такими условиями сталкивается каждый сотрудник в компании. Но невзирая ни на что я работал. График был с 09:00 до 19:00. Но я работал до 20:00, 21:00 и в субботу и в воскресение, так как знал, что в итоге это принесет мне ЗП. Но я ошибался, не в данной компании. Взамен того я слышал от своего руководителя не слова похвалы, а то, что много работаю и это портит ему статистику, потому что другие работают строго по графику, а я больше, хотя оплата идет в проценте от каталога, а не от времени. Его просто долбило начальство, почему одни работают больше, а другие - нет. Они хотели, что бы все работали как кони. А его такое не устраивало (ну большинство нормальных людей разбегутся от таких требований), и он долбил меня. Но это еще не все. Когда я уволился, мне не заплатили, и мой руководитель Александр, просто не брал трубку. Морозился. Но мало того что мне не заплатили за работу. Так еще и кинули на деньги за проект, который я им делал на новом складе. Был монтажником - электриком. 3 дня как раб прыгал под потолок, что бы протянуть кабели и подключить все схемы, перебирал обычные светильники под LED...Мой итог и мнение. В данную компанию можно идти работать, если у вас безысходность, набраться опыта или вам нравится быть рабом. В противном случае обходите ее стороной. На собеседовании тот Александр вам наобещает золотые горы, а по факту он нечего не решает, только на словах умеет.
Плюсов нету.
Очеееень много