«Express Nails» - негативный отзыв клиента/сотрудника express

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Положительные стороны

-некоторые льготы, хотя по сравнению с другим компаниями не существенные, потому что express очень жадная компания.

-коллективы в некоторых салонах очень сильные и дружные, правда это приводит к саморегулированию и ополчению против притесняющих правил руководства.

-неплохо работать администратором (много выгод), хуже работать мастерам

-во время работы клиентам включают фильмы и в это время можно отдохнуть от бесконечной болтовни

Отрицательные стороны

-В салонах разные условия для работы, а услуга \"комплекс\" вообще надо переименовать в \"загуби здоровье мастера в два раза быстрее\". Прекрасно особенно корячиться в позе \"зю\" на коленках, как в поле на закутке или таскать тазики по салону.

Клиенты не всегда получают обещанные скидки, потому как периодически 1С не работает.

- Не соблюдается закон ТК РФ по статье 173 вообще никак. Кто-то вроде хотел судиться, но многие махнули рукой и терпят.

-Вечные бойни за клиентов, все администраторы распределяют работу по-разному. Зарплату могут недодать, поэтому надо как жандарм контролировать внесли ли админы услугу, и главное правильно ли внесли, а то в комплексе на двоих в итоге может оказаться, то твою работу делала напарница.

-Руководство очень высокомерное и жадное, и уважения к сотрудникам нет, только требования. Особенно требования лояльности – переработки сверх нормы и выходы на замены в выходные дни. А так же необходимость самим себе искать замены и обязательная отработка отпуска .

-Не оплачивают труд по процедурам во время акций. Если руководство придумало делать услугу в подарок, то этот подарок, можно назвать от лица мастера, потому что мастеру эту работу никто не оплачивает. Снижение цен на процедуры по акциям так же отражается на зп мастеров. Скидки постоянным клиентам –отражается на зп мастера. Сами мастера выжаты как лимоны, потому как режимы работы с переработкой их истощают, и это отражается на качестве работы. Сотрудники становятся нервными и быстрее и хуже выполняют работу. Наверное, для маскировки 13 часового режима работы, мастерам сказали, что они могут выбрать один час в день для обеда и в этот час уйти куда угодно, хоть покинуть на этот час салон. Однако это правило не соблюдается.

Администраторы действительно мухлюют с баром, нагревают клиентов.

Непонятно чем гордится сама компания, потому как обещают и говорят они о какой-то философии в своих мечтах, которую сами же губят. Сами же сидят в офисах и даже управляющие не знают доподлинно, что происходит в салоне.

Лимиты на закупки и неправильное их использование приводит к нехватаке материала. Мастера могут бегать по всему салну деля между собой один флакон антисептика или базы под лак или топа. Иди например делить один аппарат на весь салон - мастера чуть ли не дерутся. Одноразовые пилки вовсе не одноразовые, и это стало понятно, когда лимит пилок заканчивается и мастера уже сами выкручиваются как могут. Салфетки и полотенца одноразовые тоже заканчиваются и пока их кто-то привезет, приходится работать буквально голыми руками. Первое время вытирать ноги и руки цветными ковриками для ног из спандбонда, а когда и их не станет вовсе ничем не вытирать и лишь извиняться перед клиентами. Зато пафоса хоть отбавляй.

-Всегда было интересно, кто у них такой безграмотный советник. Например салон тратит десятки тысяч на закупку аппарата для педикюра, который совершенно не стоит своих денег. Он недостаточно мощный для педикюра, и на эти деньги можно было купить 4-5 действительно мощных аппарата.

-Мастера молодцы, но в основном очень среднего класса. Например перепилить пятки до воспаления или ногти на руках, так что у клиента они болят неделю - не единственный случай. Многие не умеют нормально покрывать ногти лаком и не умеют отличать shellac от других марок гель-лака. На мой взгляд это стыдно смотреть на руки клиента и не знать shellac это или другая линейка другой марки. И еще хуже, когда все гель-лаки называют shellac. Некоторые мастера уверяют, что биогель это лечебная африканская смола с витаминами которая укрепляет ногти. Это верх непрофессионализма.

-Очень много хороших мастеров покинули компанию. Часто приходится слышать жалобы клиентов и многие клиенты перестали посещать салон после ухода мастеров. Часто приходится слышать, что мастера себя ощущают рабами.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Автовела

    Москва, Россия

  2. ООО ОБЛАКА-СИТИ

    Краснодар, Россия

  3. ЧАЙНА ОТК ГРУПП

    Санкт-Петербург, Россия

  4. CNS Loyalty

    Одинцово, Россия

  5. Автохелп

    Тверь, Россия

  6. александр чиликин

    Волгоград, Россия

  7. Тон-Авто Haval

    Тольятти, Россия

  8. Doctor Max

    Химки, Россия

  9. Південенерго груп

    Днепр (Днепропетровск), Украина

  10. Roman Hair

    Киев, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138283 компаний

  2. Киев (Украина)

    8510 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7367 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2032 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1349 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1260 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Я не рекомендую данную компанию для работы.

    Минусы: Худшее руководство из всех компаний что я видел, разберем по пунктам:1. На собеседовании говорят одну информацию, а по факту всё по другому, например, руководитель сказал, что за заявку платят 620-650

    Плюсы: Единственное что понравилось - это коллектив, штатный связист все объяснит и покажет, ребята что устроились за 2-3 недели до меня тоже замечательные, приятно было с ними работать.

  • Отзыв: Пропрацювала в цій компанії десь півроку-більше не витримала. Всюди брехня- від початку і до кінця. Спочатку обіцяли однут зпл, отримала -іншу. Якісь вирахування постійно-ти кожного разу не розумієш що отримаєшь

    Минусы: одни минусы

    Плюсы: нет

  • Отзыв: Хочу предостеречь будущих соискателей от работы в этой группе компаний, возможно кому-то поможет сберечь деньги, время и нервы. Компания по факту одна с минимумом персонала в одм офисе под камерами

  • Отзыв: Ужасное место. Работать в таком коллективе невозможно. Что собственник что собственница просто вылезшие из дыры никогда не получившие ни дня образования. Слово Здравствуйте для них не существует. Рыжий собственник просто

  • Отзыв: МОШЕННИКИ, заказала наушники, отправила деньги, ничего не высылают, грубят, на вопросы о возврате средств не отвечают. Когда придёт товар тоже не говорят, просто максимально сливаются.

  • Отзыв: Потенциальные сотрудники - даже не подходите, оставшиеся нормальные - зачем вы здесь?

    Минусы: Компания отстала от жизни лет так на двадцать. Долго работают только те кто больше нигде не пригодился. Про карьеру тут лучше даже не заикаться, карьерный рост - это навык врать и

    Плюсы: Навели лоск отделом HR, да и все.