А разве должно быть иначе? И благодарность за то, что человек сделал свою работу как положено очень удивляет: похоже, что это большая редкость в вашем такси. А на отрицательные отзывы я не нашла ни одного комментария руководителей Евростандарта. Да и зачем, действительно, отвечать. Все замечательно: водитель может опаздывать и это нормально. Но если клиент опаздывает на 1 минуту, то это уже 15 рублей. В салоне может стоять отвратительный запах, водитель при кдиенте может обсуждать свое недовольство вызовом по мобильному. А еще неожиданно на табло счетчика вместо фиксированой заранее оговоренной цены появляется другая, бОльшая сумма, которую водитель обьясняет изменением маршрута, а диспетчер обвиняет пассажира, вышедшего к машине вовремя, в опоздании. .
Очень некрасиво и неприятно. Была долгое время постоянным клиентом. А вот подобные штуки начались недавно..
Поищу другую компанию, конечно.