Собеседование проводит очень приятная девушка из отдела подбора персонала. Затем позвонили и предложили выйти на обучение. Обучение проводится на высоком уровне,достаточно интересно,в результате на 3 день сдали тест,и там люди начали отсеиваться. На пятый день проводится своего рода "ролевая игра", в результате нее уже сообщили результаты.
Сразу могу предупредить тех людей,которые увольняются с работы ради того,чтобы выйти на обучение в ренессанс. ПОДУМАЙТЕ 10 РАЗ!!!!! (так как на обучение они принимают только тех людей,у которых нет официального трудоустройства на этот момент,то есть на руках у вас должна быть ваша трудовая) Тест был пройден мной без ошибок, так называемую ролёвку, как мне показалось я тоже прошла. Итог из всей группы остались только те люди, у которых был опыт работы именно в контактном центре,а нам даже не удосужились объяснить почему попрощались. Также изначально нам озвучили,что если мы допускаем три ошибки в тесте то с этими людьми прощаются. В нашей группе было три человека,которые допустили три ошибки и их оставили(люди с опытом работы в этой сфере). Еще раз хочу предупредить подумайте прежде идти туда с документами,если у вас нету опыта в этой сфере.также на собеседовании вам озвучат,что вас устраивают с первого дня стажеровки,на самом деле вас устраивают только в том случае,если вы пройдете неделю обучение и три дня адаптации.