Я купила у Вас холодильник HR – 215 «Exqvisit», заводской № 020114, сертификат соответствия РОСС RU.ME 20. BO6200
Cрок действия сертификата – 11.07.2011
Контролер К – 50243
Куплен на ООО «Подольский завод холодильников» 12.08.09 г.
07.03.10 г. он сломался, 09.03.10 г. вызвала мастера с сервисного центра, который приехал только 22.03.10 г. сказал, что мне надо немного подождать, т. К. компрессор должны заказать на Красноярском заводе. Я не знаю по какой причине холодильник до сегодня не отремонтирован.
05.04.10 г. мне звонили с сервисного центра и сказали, что запчасти для ремонта получены и на этой неделе мне холодильник отремонтируют.
Однако, холодильник не отремонтирован до настоящего дня. Несогласованность в работе завода и сервисного центра меня не устраивает. Я понесла материальный и моральный ущерб.
И хочу получить стоимость холодильника, т. К. Вашему гарантийному ремонту не верю.
покупательница: Малинкина Елена Александровна
13.04.10 г.