Здравствуйте, меня зовут Светлана! Я представитель дружного рабочего коллектива, который является постоянным клиентом агенства "Звездочка", т. к. почти у всех нас есть маленькие дети.
Очень много добрых слов написано здесь в адрес аниматоров и мы однозначно готовы подписаться под каждым из них! Есть отзывы и отрицательные, но как говорится, не ошибается тот, кто ничего не делает. Мы с легкостью прощаем ошибки воспитателей, учителей и даже врачей, но тем кто дарит нам праздник и радость - никогда! Так уж устроены люди!
Как говорил Станиславский, театр начинается с вешалки. А "Звездочка" начинается с оператора Валентины. В отзывах нет ни одного доброго слова этому прекрасному человеку!
Первый раз я пообщалась с ней примерно 1,5 месяца назад. За один день до праздника, я решила пригласить аниматора. В начале девятого утра позвонила в агенство, к телефону подошла бодрая, очень вежливая девушка и приняла у меня заказ. Т. к. заказ был сделан в последний момент, пришлось немного переносить время и согласовывать персонаж с агенством. Валентина в тот день была со мной на постоянной связи до 10 часов вечера. Праздник состоялся и прошел, как обычно, прекрасно!
Только через несколько дней, я узнала, что рабочий день оператора с 9-00 до 18-00. Я была в шоке! Человек тратит свое свободное время на нас и наших детей, а ведь у нее есть своя семья! При этом, в ее голосе нет ни нотки раздражения или недовольства!
В отзывах некая Дарья пишет, что до агенства невозможно дозвониться. Вроде бы не отзыв и не жалоба, а даже мне было это неприятно читать!
Во-первых, дозвониться можно почти всегда с первого раза, а если нет, то максимум с третьего. И в этом наша с вами вина! Мы не читаем, что написано на сайте, а все вопросы задаем оператору. И я такая же! А потом удивляемся, что телефон занят!
Во-вторых, мы дозваниваемся в Мосэнерго, на телефонную станцию, в ДЭЗ и т. д. часами и считаем это нормальным. А здесь какая-то проблема! Некрасиво, друзья!
Надеюсь, что руководители "Звездочки" порядочные и адекватные люди и Валентина никак не пострадала из-за этой несправедливой записи!
Огромное спасибо за работу Валентине и всему коллективу "Звездочки"!!!