«ОЦЕНОЧНАЯ КОМПАНИЯ» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

  • Категория:

    Услуги -> Юридические компании

  • Адрес:

    Россия, Москва, Новочеремушкинская ул., д. 69Б Россия, Москва, Новочеремушкинская ул., д. 69Б

  • Телефон:

    +7(495)941-94-58

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Заказывал оценку ущерба после ДТП. В первый раз сработали хорошо, по договоренности приехал оценщик, посмотрел, сфотографировал. Отчет был тоже готов в течение 1 недели. Далее всплыли скрытые повреждения. Бизнеспартнер-групп ООО согласились составить новый отчет об оценке без осмотра авто по представленным документам (платежки по запчастям, документы из сервиса (сход-развал, заказ-наряд).

14 декабря привез все документы. Их откопировали, сказали, что примутся за работу в понедельник 17 декабря.

24 звоню узнать, как обстоят дела - переключают на Льва (оценщик). Лев заявляет, что работы перед Новым Годом очень много плюс один сотрудник уволился, до НГ не успеют никак.

Окей, проходят новогодние праздники. 9 января звоню и спрашиваю: Ребят, когда отчет то будет? Александра мне отвечает, что Лев совсем ничего не успевает, перезвоните через недельку-другую.

21 января набираю им, уже это дело превращается в ритуал. Отчет готов?

Александра: ой, Лев еще не закончил дела, оставшиеся с Нового Года.

Минуточку, а мой отчет с прошлого года лежит, дожидается Льва.

Я информирую Александру, что я улетаю 26 января, буду в начале февраля. Очень прошу сделать отчет, т.к. сколько уже можно тянуть сами знаете кого за сами знаете что. Александра чуть ли не клянется, что все будет готово.

Дальше - больше.

Прилетаю 5 февраля, сразу звоню им: ну как? Уже без особого энтузиазма, но с еще живой надеждой.

Переключают на нами любимого Льва (Лев, привет). Мне в который раз приходится объяснять ему, что и как произошло, когда произошло и зачем мне нужен еще один отчет. Он говорит - хорошо, я вами займусь, перезвоню. Берет номер телефона. Окей.

Угадаете, что было дальше?

11 февраля, 13 февраля, 15 февраля я звоню в БПГ и пытаюсь узнать - почему Лев не перезвонил? Александра ни в зуб ногой и сама выходит из ситуации фразами: ой, я вам перезвоню, как выясню. Естественно, никто не звонит, хотя на кой-то хрен номер записывают постоянно.

В итоге в понедельник 18 февраля звоню, желание уже кричать матом, но держусь. Александра говорит, что Лев не прав, и передает меня другому человеку, Марии вроде бы. "Мария вам перезвонит". Ага, перезвонит.

19 февраля звоню - ну что? кто в этот раз мне перезвонит?

И тут начинается цирк: Александра просит меня прислать ей сканы документов, с которых она снимала сама снимала копии. Потеряли? Пропили? Использовали для розжига в холода?

Фиг с вами, думаю, добью это дело. Отправляю вечером документы, пишу письмо гневное.

В среду утром приходит ответ: не волнуйтесь, ДАЙТЕ ТЕЛЕФОН (опять?!?!?!?!?! куда ж вы их деваете то?), в четверг позвонят.

В четверг 21 февраля, в пятницу 22 февраля мне НИКТО не звонит.

Сам в обед 22го набираю им: ну что? Переключают на Льва, хотя обещали нового оценщика.

Лев заверяет, что все готово и можно будет забрать, "вам позвонят".

Так к чему я веду: в голове мат, негодование и злость. Это же как надо любить клиентов, чтобы так компостировать им мозг. И это при том, что я готов был взять сопровождение в суде в этой компании.

Кол, ребята. Большой жирный кол с занесение в личное дело. Я понимаю, что Россия, но это просто слово из 6 букв, на "п" начинающееся и на "ц" заканчивающееся.

Надеюсь, начальник ваш увидит инфо. Не увидит - покажем :)

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Автовела

    Москва, Россия

  2. ООО ОБЛАКА-СИТИ

    Краснодар, Россия

  3. ЧАЙНА ОТК ГРУПП

    Санкт-Петербург, Россия

  4. CNS Loyalty

    Одинцово, Россия

  5. Автохелп

    Тверь, Россия

  6. александр чиликин

    Волгоград, Россия

  7. Тон-Авто Haval

    Тольятти, Россия

  8. Doctor Max

    Химки, Россия

  9. Південенерго груп

    Днепр (Днепропетровск), Украина

  10. Roman Hair

    Киев, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138279 компаний

  2. Киев (Украина)

    8510 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7367 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2032 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1349 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1260 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Врач - методист поликлиники 166№3 Карапетян А. В. отказывает в обращении по установке статуса инвалидности. То врачей ни всех прошли (не нужных для этого исследования), то сроки вышли, то анализы не

    Минусы: Да

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Дзвонять на номер дитини цілими днями, якусь приставку пропонують

  • Отзыв: Работать в этой компании - это настоящее испытание для нервов и профессиональных навыков. Начну с того, что начальство абсолютно некомпетентно. Руководители не имеют ни малейшего представления о том, как управлять людьми

    Минусы: Одни минусы

    Плюсы: Плюсов нет

  • Отзыв: Як для роботи -не рекомендую Взагалі.

    Минусы: Дивує,що для магазину не так важливо поток гостей, ТО , асортимент -чек лист, який доводить до інсульту?!!?? Весь персонал магазину живе від чек листа до чек листа. І якщо не

    Плюсы: Своєчасна з.п. чесна завжди (іноді бонуси за виконання ТО)

  • Отзыв: Завод Sokołów в Robakowo (мясокомбінат)- Ця фірма платить саму меншу зарплату (+- 10фірм з заводом співпрацює).В тому 2023році ставка була 15 zl., зараз 18 zł. - це коли на інших фірмах

    Минусы: 1.Низька зарплата ( найнижча із всіх існуючих і неіснуючих- по всій Польщі 18zl. В 2024 році !!А 15zl. В 2023р.2.Зарплата в конвертах3.Кожен місяць недостачі 4.Недорахування годин5.ніяке, похабне,бездушне ставлення куратора- жодну

    Плюсы: Жодного плюса немаєЦей знак з цією фірмою не співпрацює категорично!!!!Не раджу даже ворогу !

  • Отзыв: Обратился на сайт, перезванивает якобы менеджер , просит сделать предоплату на карту 2200 2804 1965 0876, затем говорит ,что деньги получили, отправили заявку на склад, потом говорит, что завтра отправят

    Минусы: Прокладка

    Плюсы: -------