Дуже раджу уникати справ з цією службою. Те, що машини нема у 50% випадків – ще півбіди. Найгірше, коли викликав таксі, отримав підтвердження, вийшов вночі на мороз – а тобі або повідомлення «Заміна машини, наступна ще за 20 хв», або жодного повідомлення і передзвонивши дізнатися, що «Вас відмінили». Це все випадки лише півроку. В минулу середу, 21 грудня, викликала Панду ще з потягу. Прийшло повідомлення, що таксі за 15 хвилин. 12 година ночі, метро закривається. Вийшла вчасно, у вказаний час ані таксі, ані дзвінка. Передзвонила, водій сказав «Так Вас же відмінили» і кинув слухавку. І тут прийшло повідомлення, що час пошуку вичерпано (через 20 хвилин, після виклику). Передзвонила в Панду, диспетчер: «Вам мало прийти смс, що не знайшли машини». Ніякого смс. У відповідь на це оператор лише нахамила і кинула слухавку. Це не сервіс, це просто ганьба.
- Машини немає в половині випадків.
- Можуть спокійно відмінити таксі без пояснень вже після підтвердження.
- Приїжджають не ті машини, які були вказані в смс.
- Водії запізнюються.
- Взагалі - всі мінуси, які Ви собі можете уявити про службу таксі.