Раньше покупала разную технику у них себе и родственникам. Вот, решила прикупить планшет у них. Продали планшет, который кто-то смотрел и отказался покупать (теперь понимаю, почему)... Когда принесла домой, обнаружила, что он заклеен дважды, потом еще увидела фото, сделанное первым покупателем (наверное) на переднюю камеру... Они даже не соизволили сделать возврат к заводским настройкам. Да, было 14 дней на проверку товара, но, во-первых я была после операции и мне было тяжело лишний раз выходить из дома... а потом попало на праздники. День на 20 я таки отнесла планшет им. Отправили в сервис. Вернули дней через 20. Проблему не решили. (батарея не держит заявленное время и процент заряда живет своей жизнью, непонятно, когда его ставить на зарядку...). Отнесла во второй раз в сервис уже сама, продержали 3 недели - проблема так и осталась. Еще узнала, что когда первый раз Катран отдавал в сервис купленный мой планшет, то они пробили как "предпродажа"... тоесть, нарушая мои права покупателя, бессовестно поступили. Еще в офисе мне пытались доказывать, какие они хорошие и ни в чем не виноваты, они же просто продают. Так продавайте не глюкофоны, а нормальные вещи. В общем, у этих... больше никогда ничего не куплю ни себе, ни родственникам. В итоге, я купила не планшет, а проблем и нервотрепок на 2000гр. Теперь буду советовать всем знакомым обходить эту шарашкину контору десятой дорогой.
- Относительно недорого.
- На клиентов им плевать, думают лишь о выгоде, побыстрее спихнуть товар и умыть руки - никакой ответственности не несут.