НІКОМУ НЕ РАДЖУ ЗВЯЗУВАТИСЬ З ЦІЄЮ КОНТОРОЮ
Замовляли стелаж та кавовий набір (столики) та зробили повну передоплату.
Доставка мала бути здійснена на протязі 3 тижнів. В результаті доставка була здійснена за більш ніж 2 місяці.
Ніякої комунікації про затримку не було то ж доводилось буквально кожен день самим телефонувати і у відповідь чути історії про проблеми на кордоні тощо
Але то все нічого, найгірше це те, що меблі купувались як подарунок під конкретні події то ж як події відбулись вони були вже не потрібні та ми відмовились від замовлення.
Як виявилось в той час меблі вже були відправлені новою поштою до нас хоча ніхто про це нас зовсім не попередив.
Коли ми сказали про те, що хочемо повернути гроші - компанія довго сварилась з нами, а потім сказали що ок, відправляйте нам назад. Так як ми не отримували меблі, просто зробили відмовлення від отримування та переправку в місто Дніпро. З операторами домовились, що ми заплатимо за доставку до Дніпра а нам гроші повернуть за меблі + написали заяву про відмовлення на пошту.
ТЕПЕР НАЙГОЛОВНІШЕ: меблі ніхто з нової пошти не забирає і тепер вже є платне зберігання не перший тиждень, яке як ми розуміємо йде за наш рахунок. По телефону консультанти виключно кажуть що інформація буде передана керівнику і що з нами зв'яжуться але ніхто того не робить.
Будемо подавати на них заяву в поліцію на шахрайство, а також звертатись в захист прав споживачів!