«Promenadeluxe интернет-магазин» - негативный отзыв клиента/сотрудника Светлана

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Хочу написать конкретно об этом сайте, так как магазинов Pandora много, не хочу никого обидеть. Поэтому речь идёт именно об этом магазине. Честно , попахивает мошенничеством чистой воды. Приобрела в начале мая товар на сумму более 5000, и браслет и бусинки, забрала на новой почте, одна не понравилась бусина, тут же вернула. Они ее получили, звонят и говорят мы не меняем, хорошо почему не предупредили? Почему приняли возврат? Отвечают так как это наша вина, то мы в порядке исключения вам обменяем. Проходит две недели, звоню, сама! Спрашиваю как обстоят дела? Говорят у вас в городе есть магази сходите выберите и вам поменяют. Прихожу, выбираю, а они говорят да, нам звонили, но мы поменять не можем, звоню обратно, говорят, да поменять мы не можем, поэтому сделаем вам возврат, ок. Проходит неделя перезванивают и говорят нужен паспорт ( копия) и мы в течении недели сделаем возврат. Проходит ещё 2 недели, звоню! Сама! Говорят теперь проводится экспертиза 2 недели, потом вернём деньги!!!! Ок проходит месяц!!! Пишу, так как дозвониться уже не могу!!!говорят вы нам не дали чек(100% помню отправлялась полный чек на всю покупку) вместе с товаром, вообщем потеряли. Теперь мы восстановим чек, нам на это понадобиться время, а потом проведём экспертизу. Позвольте, а чем вы занимались месяц???? Говорю значит остаётся только в суд так как уже простите середина июля и ни денег ни Украшения??? Больше 2- х месяцев??? И тут началось самое интересное, вступил в разговор юрист, который ищет какие- то оправдательные моменты. Начал говорить что не было написано заявления на брак и на экспертизу????? Какой брак? Мне просто не понравилось украшение и я его хотела обменять!!!!! И в дальнейшем тратить в вашем магазине деньги. Вместо этого осталась с вашей виной и в виде исключения ни с чем. Зачем? Зачем вы поступаете так со своими постоянными клиентами? Наглость и хамство превзошли всю любовь к такому прекрасному и извсканному. Просто нет слов. Вообщем если решитесь на прекрасное, то точно не тут, здесь сплошное разочарование

Положительные стороны

  1. Их больше нет

Отрицательные стороны

  1. При такой цене такое отношение к клиентам и получается воровство

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Violetta Langas

    Нижний Новгород, Россия

  2. vk.com/guzel1907
  3. Стандартоіл Київ

    Киев, Украина

  4. t.me/s/avitofix
  5. ООО Спецпоставки

    Минск, Беларусь

  6. ТОО Молочный альянс

    Астана, Казахстан

  7. Ringostat

    Киев, Украина

  8. АО ГАЗПРОЕКТИНЖИНИРИНГ

    Воронеж, Россия

  9. ООО АНФ-БИО

    Москва, Россия

  10. Limpia Limited

    Abberton, Великобритания

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138265 компаний

  2. Киев (Украина)

    8508 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7365 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2031 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1349 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1259 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Заказали рем. комплект на конвекционную печь, не подошла. Менять отказались, ссылаясь на вину заказчика.

    Минусы: Не дорожат заказчиками, не помогают в подборе необходимых зап. частей. Делают всё для галочки, не вдаваясь в подробности ситуации. Менеджеры в общении тяжёлые и равнодушные, да и цены на з/части.

    Плюсы: Плюсов нет.

  • Отзыв: Проработал более двух лет отношение бригадиров к работникам максимально ублюдское , и да нам не заплатили за 2 месяца работы кинули около 70 человек и складу вообще похуй, они и

  • Отзыв: Проходила, собеседование на вакансию it рекрутера, точнее пыталась пройти. На интервью с вальяжным видом подключился Тим-лид команды найма Департамента платежных систем Сергей. Как только начала рассказывать о себе и своем

    Минусы: Проходила, собеседование на вакансию it рекрутера, точнее пыталась пройти. На интервью с вальяжным видом подключился Тим-лид команды найма Департамента платежных систем Сергей. Как только начала рассказывать о себе и своем

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Недавно заказала на сайте крем для лица с защитой от солнца SPF 50. Перед выходом на улицу нанесла его на кожу примерно за 20 минут. Но несмотря на это, проведя

    Минусы: Он явно не стоит своих денег.

    Плюсы: -

  • Отзыв: Это мой первый опыт в личных агрессивных продажах, начиная с нуля я очень выросла на этой работе: закалилась духом и преуспела в показателях (я делала одни из лучших результатов в

  • Отзыв: Обманыват по премии - если сотрудник выполнил KPI на 100 и более процентов, платят половину премии. Так было в марте и апреле 2024. Кроме того неоднократные повышения месячного плана в середине

    Минусы: Жаль потерянного времени

    Плюсы: Плюсы - белая ЗЧ. На этом все.