«Фаберлик/Faberlic» - негативный отзыв клиента/сотрудника Марина

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

После регистрации на сайте фаберлик я обнаружила, что в моем личном кабинете мне начислили два бонуса (1000 рублей за регистрацию и 1000 рублей за первый заказ), я решила сделать покупку, в процессе оформления заказа эти бонусы списались, плюс была доплата + доставка, оплатить можно было только онлайн, поэтому я оплатила банковской картой. Заказ приняли, статус заказа стал "Готов к сборке", выставили дату рейса (отправки) на 19.02.2019, на эл. адрес пришел чек о покупке. После этого уже ближе к вечеру следующего дня, когда я зашла в кабинет, я обнаружила, что мой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ расформирован и отправлен как черновик со статусом "Не Оплачен". И деньги они вернули на свой внутренний счет. Таким образом компания нарушила договор публичной оферты (акцепт), присвоила мои деньги. По сути, я осталась без денег, без оплаченного заказа. Я обратилась в обратную связь. где ответом мне стало, что да, они нарушили закон, и я могу обратиться в Роспотребнадзор (никаких извинений, никакого предложения восстановить заказ я не получила). Позже, когда я ответила, что хочу получить свой заказ, другая девушка уже написала мне, что я пытаюсь незаконно обогатиться, что это я нарушаю закон! Я, естественно, написала в Роспотребнадзор. Знаю, что таким же образом, пострадало очень много людей. Компанию не рекомендую! В соцсетях, в их официальных группах, их же консультанты, оскорбляют обманутых покупателей, открыто заявляют, что им "плевать" на закон и ничего им не будет. С таким хамством я столкнулась впервые!

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Violetta Langas

    Нижний Новгород, Россия

  2. vk.com/guzel1907
  3. Стандартоіл Київ

    Киев, Украина

  4. t.me/s/avitofix
  5. ООО Спецпоставки

    Минск, Беларусь

  6. ТОО Молочный альянс

    Астана, Казахстан

  7. Ringostat

    Киев, Украина

  8. АО ГАЗПРОЕКТИНЖИНИРИНГ

    Воронеж, Россия

  9. ООО АНФ-БИО

    Москва, Россия

  10. Limpia Limited

    Abberton, Великобритания

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138265 компаний

  2. Киев (Украина)

    8508 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7365 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2031 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1349 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1259 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Заказали рем. комплект на конвекционную печь, не подошла. Менять отказались, ссылаясь на вину заказчика.

    Минусы: Не дорожат заказчиками, не помогают в подборе необходимых зап. частей. Делают всё для галочки, не вдаваясь в подробности ситуации. Менеджеры в общении тяжёлые и равнодушные, да и цены на з/части.

    Плюсы: Плюсов нет.

  • Отзыв: Проработал более двух лет отношение бригадиров к работникам максимально ублюдское , и да нам не заплатили за 2 месяца работы кинули около 70 человек и складу вообще похуй, они и

  • Отзыв: Проходила, собеседование на вакансию it рекрутера, точнее пыталась пройти. На интервью с вальяжным видом подключился Тим-лид команды найма Департамента платежных систем Сергей. Как только начала рассказывать о себе и своем

    Минусы: Проходила, собеседование на вакансию it рекрутера, точнее пыталась пройти. На интервью с вальяжным видом подключился Тим-лид команды найма Департамента платежных систем Сергей. Как только начала рассказывать о себе и своем

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Недавно заказала на сайте крем для лица с защитой от солнца SPF 50. Перед выходом на улицу нанесла его на кожу примерно за 20 минут. Но несмотря на это, проведя

    Минусы: Он явно не стоит своих денег.

    Плюсы: -

  • Отзыв: Это мой первый опыт в личных агрессивных продажах, начиная с нуля я очень выросла на этой работе: закалилась духом и преуспела в показателях (я делала одни из лучших результатов в

  • Отзыв: Обманыват по премии - если сотрудник выполнил KPI на 100 и более процентов, платят половину премии. Так было в марте и апреле 2024. Кроме того неоднократные повышения месячного плана в середине

    Минусы: Жаль потерянного времени

    Плюсы: Плюсы - белая ЗЧ. На этом все.