Я обливаюсь слезами, но не написать я не могу. Этот отзыв для тех, у кого любимое домашнее животное - член семьи, радость детей и взрослых. И если вдруг у вас случилась неприятность, если Ваш друг заболел- НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ.
Была у меня тойка Ириска, очень чудная девчонка.... ей всего было 10 месяцев, и вот, позовчера, неудачно прыгнув, она сломала лапку. Так мы попали в ОБИТЕЛЬ ЗЛА, в компанию юных делитантов - ВЕТЕРИНАРНУЮ КЛИНИКУ ОПТИМАВЕТ, ЧТО НА ЮЖНОБУТОВСКОЙ, 55.
Перед операцией, МНЯЩИЙ ИЗ СЕБЯ ВРАЧА КУЗНЕЦОВ МИХАИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ, ОН ЖЕ ДИРЕКТОР ЭТОЙ ПОМОЙКИ уверял меня что нынешние наркозы таковы - что не приносят никакого вреда животным и с моей собакой все будет хорошо. С его слов, операция на лапку прошла успешно, собаку мне отдали, естественно под наркозом. Я прилетела домой уложила малявку, напоила и все время была с ней, она отошла, но была сонная. А утром, проснувшись - я поняла что ИРИСКА УМЕРЛА!!!
Первым делом я позвонила в клинику (перед операцией монстр КУЗНЕЦОВ М.А. уверял, что он круглосуточно на связи с хозяивами животных, через администратора), где мне сказали, что сейчас Вам доктор перезвонит - посмотрите на часы - до сих пор мне никто не перезвонил. И видимо уже не перзвонит. А значит девиз этой конторы - срубили бабла - и до свидания! На все наши звонки туда нам отвечали - доктор занят, мы передадим, делайте вскрытие-доказывайте, что мы виноваты......и самое страшное - "Мы считаем ,что собака у вас замерзла, мы не виноваты".
Решив разбираться с этим до конца - я взглянула в чеки, и что вы думаете??? -это не чек, это подобие чека- отвод глаз, "аля чек". На самом же деле на чековой бумаге распечатка моего ФИО, клички собаки, название услуг и конечно же цены!!! Ни ИНН, ни номера чека- НИЧЕГО. И вообще - это не кассовый аппарат. Естественно, никакого договора со мной заключено не было, никакого приходника не выписано, что и будет являться для них ловушкой, не отмоются, ОБЕЩАЮ!!!!
Уважаемые хозяева своих любимцев - берегите их, не жалейте своего времени - ищите достойные клиники и выезжайте из Бутово к профессионалам!! Обходите стороной эту клинику, пожалейте своих питомцев.