«РУССИМЕКС РУМЫНСКАЯ МЕБЕЛЬ» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

Заказали официально сборку мебели купленной в другой компании. Сборщики приехали с запахом перегара. Были вежливы, обещали убрать сколы и непрокрасы. Возникли проблемы с крепежом, сказали найдут, взяли 1000р и ушли. Елена Александровна обещала крепеж с фабрики, но потом сказала что они купят чтоб успеть установить до праздников ориентировочно на 26 апреля. Они нашли к 23. Е.А. предложила сборку 24-го, сказав что позже до праздников скорее всего не получиться, но мы не смогли. Сборщики всё время просили звонить им ссылаясь на якобы техническую некомпетентность Е.А. и т.к. договор открыт и время на нас расспределяют они. Позвонил им на всякий случай 26 и они приехали примерить крепеж и на следующий день собрали позвонив за полчаса(просили не ранее чем за час). Убрали только дефекты которые я увидел, естественно не всё сразу увидишь. В конце сборки сказали что не взяли ни договор ни обещанный чек на крепеж. Мама не придав значения отдала им оставшуюся сумму. Заметил позже повреждение верхней части полки криво вкрученным саморезом и нехватку заглушек. Подъехав сказал чтобы я вышел за заглушками. А саморез? Неохотно пришел сказав что космические корабли падают а я тут с каким-то саморезом. После такого через день два решил проверить все-нашел не затянутый крепеж, неправильно сзади установленный саморез, нехватку винтов ну и кучу сколов. Не говоря что оставили вмятинки и царапины в 3-х местахна паркете. А когда попросили разуться у одного ужасно пахло от ног. Позвнив снова им и попросив устранить все недостатки был получен отказ в грубой форме с использованием безличностного мата сказав что сборка была частным образом и мы забыли их телефон. Я сразу позвонил Е.А. предоставил даже запись разговора. Она сказала что уладит и позвонит 4 мая. Я позвонил 5-го вечером, сказали что она ушла и забыла телефон. Не знаю что думать. Вся надежда была на неё.