В данном магазине практикуется откровенное издевательство над покупателями, которые рискнули написать жалобу в книге жалоб и предложений. Я написала на них жалобу из-за того, что меня заставили на входе сдать рюкзак, иначе не пускали в магазин.Причем написать жалобу предложил сам охранник на входе.
Далее я оставила рюкзак около охранника, в камеру хранения он не влез,
и пошла выбирать покупки. Когда я их выбрала, и пришла их пробивать на кассе,мне сказали, что моя карта покупателя заблокирована, и послали разбираться к менеджеру. Менеджер, чувствуя, что я спешу, полчаса надо мной издевался- задавал какие-то тупые вопросы, хотел позвонить в мою компанию, и пообещал под конец, что если я еще раз посмею на что-то пожаловаться, он заблокирует мою карту навсегда.
Такого гнусного отношения я больше не видела ни в одном магазине, и если бы меня не ждали в этот момент клиенты с покупками из этого магазина, просто послала бы его подальше.
Больше ни копейки не потрачу в этом магазине, тем более, что случившееся- не альтернатива менеджера, чтобы это понять, достаточно прочитать образец договора с клиентами, выложенный на их сайте. К сожалению, его я прочитала уже после случившегося, т.к. договор заключала не я- иначе бы сразу туда не поехала и сэкономила массу нервов.