«МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР НА ОХОТНОМ РЯДУ» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

Я прибываю в шоковом состоянии!!! Такого хамского отношения я не встречала нигде и никогда, при чем на протяжении лет 7 я сдаю анализы для мед. книжки именно там и ранее когда работали другие сотрудники подобного не происходило. Прихожу я в мед. центр 28.05.2013г. в 15ч.50мин. в центре из клиентов только ода девушка, я поздоровалась и сказала, что мне нужно сдать анализы, на что последовал ответ. что сегодня больше никого принимать не будут, кроме этой девушке которая была передо мной, я спросила почему, ответа не последовало, я возмутилась и попросила жалобную книгу, так как режим работы указан до 18.00,и я приехала через весь город для того чтобы услышать именно это? Меня проигнорировали,я стала опять просить книгу жалоб и предложений с словами пожалуйста на что мне сказали что я хамка и скандалистка, что я мешаю работать и так происходило на протяжении 15 мин. Я по телефону связалась с директором магазина в котором я работаю и стала описывать происходящую ситуацию, в это время меня просто стали выгонять из мед центра с словами, что я ору и мешаю ей общаться по телефону. Затем я попросила пригласить мне заведующую дабы прекратить это безобразие, на что получила ответ что ее нет на рабочем месте в данный момент, тогда я снова попросила книгу жалоб, но мне предложили трубку телефона, на том конце мне представились и сказали что я общаюсь с заведующий Смирновой Ольгой Александровной, она в свою очередь выслушала меня и ответила, что у них нет книги жалоб и предложений в данный момент и предложила мне изложить все на листочке. В это время мне как собаке бросили анкету и ручку и сказали заполнять, потом вдруг девушку осенило и она мне сказала что моя мед. книжка наверное просрочена ( доже не видя и не спросив ее у меня) Я достала мед. книжку и сказала, что это не так, т.к. книжка действительна до 14 июня 2013г, на что я услышала что книжка просрочена, т.к. я должна была придти не за две недели до конца срока ее действия, а за месяц. Я спросила девушку слышит ли она себя, сейчас май, а не июнь, как книжка может быть просрочена, ведь она действительна еще 18 дней. Вообщем мне это все надоело, я попросила девуку представиться, т.к. она была без бейджека, девушка сказала что она не собирается представляться, я спросила где ее бейдж, мне ответили что это не мое дело. Потеряв 45 минут и получив ВОТ ТАКОЕ МЕДИЦИНСКОЕ обслуживание я развернулась и ушла в состоянии шока. КУДА СМОТРИТ АДМИНИСТРАЦИЯ КОМПЛЕКСА? ЧТО ТАМ ПРОИСХОДИТ? И ГДЕ ОБУЧАЮТ ЭТИХ ЛЮДЕЙ? Кто и когда прекратит это безобразие? Куда докатились? Прежде чем пойти именно туда, подумайте, хотите ли вы получить подобный негатив!!!