График можно выбирать. Самый классный коллектив умных,образованных людей,многие с высшим образованием,со знанием нескольких языков (руководство не берем во внимание),всегда подскажут,выручат,посмеются вместе с тобой.
За 3 года работы понижали зарплату раз 10 ,старт по 8 часов -итог 400 долл, через 3 года на такую сумму приходилось работать и по 10 часов. Штраф за опоздание- за каждую минуту по 10 грн. Штраф за невыдачу рекламодателя ,жаль не помню сумму (с 2 нолями), ошибку если захотят найти -найдут, каждый день прослушивают несколько десятков звонков,пока не найдут нужное колличество ошибок,чтобы понизить грейд(грейд-надбавка к зп). За рабочим столом есть нельзя, должен уложиться в 10 минут перерыва. В это время-в туалет,поесть,кому покурить,еще с коучем переговорить(во сколько всего можно сделать за 10 минут). Поощряется скотское отношение к работникам у всех ,кто занимает должность повыше. Такое требование Боголюбовой-жены шефа, которая носит шубу с плеча бомжа,и орет на всех ,как потерпевшая. Не ценит сотрудников, сама разваливает свою компанию. Пример было 130 операторов 3 года назад,сейчас 25 .Нагрузка на них колосальная. Люди должны знать все на любой вопрос и предоставить ответ в течении 4 сек. Плюс еще в том,что огромная жизненная школа, и те,кто уходят с этого ада находят себе замечательную работу(с такой стрессоустойчивостью можно работать где угодно). Всем добра!