«ПИРАМИДА-ТУР» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

Ездили в Польшу и Прагу этой турфирмой. Начну с самого начала. При пересечении границы республики Беларусь и Польши, наш автобус простоял 6 часов и наш гид Елена даже не удосужилась узнать, что происходит. В автобусе она пыталась нам рассказывать истории стран, в которые мы едем, но у неё не очень хорошо это получалось, так как речь была не поставлена, присутствовал "говор" и слова паразиты. Так же в автобусе не работал биотуалет. И когда просили сделать остановки, гид начинала хамить. По приезду в Варшаву, Елена сказала, что не имеет право проводить экскурсии и просто проведёт нас по центру города и быстро что-то расскажет. В итоге мы просто бежали по городу, так как времени у нас уже не оставалось. По приезду в Прагу нас сразу повезли на экскурсию,и там нас встретила другой экскурсовод, которая устанавливала свои правила, и не спрашивала нашего мнения, просто сказав "я очень устала, и я хочу вот так". Пришлось уйти с половины экскурсии и гулять отдельно по городу. Заселили нас в отель на окраине города. Чтобы добраться до него из центра приходилось проезжать около пяти станций на метро, а от туда ещё шесть остановок на автобусе. Остальные два дня не посещали экскурсии с гидом Еленой, так как ее хамское поведение и вечно не довольное лицо, очень портило впечатления от прекрасной Праги. На обратной дороге она нас постоянно торопила и в итоге, все сидели в Бресте на вокзале 4 часа.