Обещанный график работы 2/2, близость к метро.
- Зарплата. Кадровики этой конторы обещают з/п от 25 т.р. и более. По факту ваша ставка за час, прописанная в ТД, составит 143 р. до вычета налогов. При графике 2/2 это около 20 т.р.+премия за товарооборот и прохождение тайного покупателя. НО! Премия за перевыполнения плана на 110% всего около 6 т.р+2 т.р. за тайника. По словам действующих сотрудников конкретно моей точки за весь год магазин ещё ни разу не делал план свыше 80%, а это около 3000 т.р. По их же словам больше 23 т.р. они ни разу не получали. К тому же тут действует постоянная система списания (за просрочку, недостающий товар и т.п.) - но как конкретно эти списания считаются вам, разумеется, никто не покажет.
- Некомпетентное руководство в виде директора магазина, постоянно хамит, не умеет расставлять приоритеты и грамотно делегировать, отчего все сотрудники носятся по магазину, выполняя друг за другом работу. Так же налицо явная уверенность в том, что новоприбывший сотрудник не знает правил ТК РФ, чем пытается активно пользоваться, например, отказывая в учебном отпуске. Так же директор очень любит покосячить с графиками, забывая при расчёте з/п недосчитать 1-2 смены. В табеле графиков и вовсе расписываются за сотрудников. Судя по отзывам, директорА - это общая беда всех магазинов сети;
- Кстати говоря, студентов, да и в принципе молодёжь до 25 тут не жалуют, мотивируя это тем, что магазину нужны только "профессиональные работники", что идёт вразрез с заявленными условиями в вакансиях на hh, где об этом ни слова не сказано, а так же и вовсе стоит плашка "опыт работы не требуется".
- Обман уже на этапе "созвона" с HR. То есть как писалось ранее, постоянно называют разные суммы зарплаты, упоминают более комфортные условия труда, которых нет и в помине, и т.п. Готовьтесь к тому, что всё сказанное вам сотрудником отдела кадров и директором при прямом собеседовании придётся делить на 2. Подписанные копии документов, например ТД, не выдают, так же могут и вовсе забрать реквизиты карточки для з/п, как это чуть не сделали у меня. Направление на прохождения медосмотра не выдают, медкнижку не оплачивают, с должностными инструкциями (даже по запросу) не ознакомляют, очень расплывчатые формулировки "качественной" работы сотрудника, которые нигде не зафиксированы и есть только в устных разговорах.
- нехватка сотрудников - и как следствие постоянные дёргания на якобы "обязательные переработки". По факту насильно выйти заставить всё же не могут, но после одного предупреждения в вашу сторону по этому поводу отношение к вам сильно ухудшится. Чтоб вы понимали, в смену на отел текстиля, игрушки и питания - по одному продавцу, и в одиночку весь объём работы, который скидывает верхушка, выполнить очень сложно;
- об объёме работы. Если кратко: "сделай переоценку на то, на что завтра утром ты будешь делать новые ценники". И так каждый день. Бесконечные перестановки товара по несколько раз в день, как правило целыми стеллажами, горы ценников на повышение стоимости товара. Указания о новых расстановках как правило приходит от вышестоящего руководства, у которого мнение меняется по несколько раз на дню, отчего с коробками вы в течении смены не будете расставаться ни на минуту. Помимо прочего нужно расставить ценники на повышение, иначе разницу на кассе придётся платить из своего кармана, оформить несколько акций и паллетов, а так же помогать покупателям с выбором товаров даже в тех секциях, за которые вы не отвечаете. Ну и за кассой посидеть обязательно, а то вдруг недостача будет, нужно ведь на всех раскидывать.
- коллектив так себе, подставить или оклеветать новичка - плёвое дело, но это скорее из-за боязни перед директором, который очень любит подхалимничество в свою сторону, причём до такой степени, что за его отсутствие готов работнику вставлять палки в колёса. Меня лично пытались запугать тем, что влияние директора моей точки настолько велико, что ей звонят чуть ли ни все топовые руководители города, и если я не буду уходить "достойно", моя карьера может полететь в тартарары. Смешно и крайне непрофессионально.
- Толкового обучения нет, вас просто кинут в гущу событий, и разбирайтесь как хотите.
- В магазине очень холодно, вентиляция не работает должным образом. Тепло только в "едальне" и кабинете директора, разумеется. Отсутствует новая форма.
- Час обеда неоплачиваемый, разбивается на 2 части по 30 минут. Но на нём вам вряд ли удастся спокойно посидеть, потому что вас постоянно будут дёргать на консультацию.
Резюмируя всё вышенаписанное, крайне не рекомендую данное место работы. Если вы не мазохист с кучей свободного времени, готовый работать "за идею" конечно.