«Tiu.ru, интернет-портал товаров и услуг» - негативный отзыв клиента/сотрудника Руслан

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

TIU.RU – это сайт лохотрон и ничего больше. Welcome менеджер Юрий Сидоров грамотно развел на оплату сайта, наобещал кучу вещей из которых все оказалось враньем! В том числе обещал, что они молниеносно добавят мои товары на сайт и они сразу начнут ранжироваться и пойдут продажи! Даже рассказал байку, как они добавили одному клиенту 10000 позиций! После того, как только вы сделаете оплату, Welcome менеджер Юрий Сидоров исчезает вместе со всеми своими обещаниями и с этого момента вы ему больше не интересны. У меня появился персональный Вакуум менеджер Сергей Полишевский, который видит главной своей задачей, максимально вас избегать, чтобы ничего не делать.По моему тариф входит услуга по добавлению товара, прописыванию ключевых слов и настройке характеристик. Спустя месяц я имею следующий результат: с невероятными усилиями и руганью добавлено на сайт аж целых 24 товара! Которые могу видеть только я. После того, как мне добавили первые и как оказалось последние товары, персональный менеджер не хотел добавлять размерный ряд, а в ответ сказал, что и так сойдет, пусть звонят и выясняют. Вы много видели сайтом с товарами без размеров? Я написал письмо персональному менеджеру, нет ответа день, два, на третий звоню и узнаю, что он ушел в отпуск и решил не обременять себя ответом, не ответил он на письмо и после выхода из отпуска! В понедельник Сергей Полишевский обещает мне добавить следующие товары и ничего не происходит, а когда я ему дозвонился в пятницу днем, он обещает все выяснить и перезвонить, но опять не посчитал нужным это сделать, как и отвечать на последующие звонки в принципе.TIU вообще сложно назвать компанией, ни один бизнес процесс не отлажен. Например, когда Welcome менеджер, который меня развел, начал объяснять, как нужно передавать им информацию для добавления товара, он попросил отправить все почтой. Потом появился персональный менеджер, который сказал, что надо все загрузить на яндекс диск, а когда его заменяли, то новый менеджер высказал свое пожелание, как он хотел бы получать эту информацию. Замена персонального менеджера на TIU, ушедшего в отпуск, заслуживает отдельного рассказа. Звоню в поисках своего личного Динамо менеджера Сергея Полишевского, а мне девушка отвечает, что он в отпуске и она его заменяет. В нормальных компаниях, когда один менеджер планово заменяет другого, то происходит передача информации или хотя бы ставят в курс дела, но в TIU всего этого нет. Заменяющий менеджер не знает ничего и даже не имеет доступа к предыдущей переписке, хотя она не личная, а носит деловой характер. Я наивно посчитал, что может быть она что-нибудь сделает, но как же я заблуждался. Это она попросили уже в третий раз отправить им информацию для загрузки товаров на сайт. Я отказался это делать, а просто переслал ей на почту логин и пароль от яндекс диска, где это все находится. Потом наступил мрак, сначала она мне сказала, что документы не открываются, в ответ на мои возражения она переслала мне чужие документы и ее даже не смутило то, что они двухлетней давности, а я создал яндекс диск 2 недели назад специально по их просьбе. Все это мракобесие длилось с 12 дня до 18 вечера, когда заменяющий менеджер наконец смог найти мое письмо, в котором оказывается все в порядке и легко открывается! После этого она радостно заявила, что она отдает их в работу и …НИЧЕГО нет и по сей день! TIU это лохотрон, также как и их отзывы, негативные о себе они публиковать отказываюся. На TIU нет ничего хуже, чем само TIU!

Положительные стороны

грамотный развод

Отрицательные стороны

от А до Я

Сидоров Юрий, 05.01.2021, 13:29

Руслан, добрый день. Это Сидоров Юрий. Я уже Вам говорил лично по телефону и во время общения по скайпу. Мне очень жаль. Да, с вашей компанией вышла накладка. Мы виноваты, но стоит ли всю эту информацию распространять по интернету? Это человеческий фактор и все вопросы можно решить ведя диалог. При передаче вашей компании на отдел сопровождения, мы не проверили что Сергей(специалист сопровождения) уходит в отпуск и поэтому логично мы не смогли выполнить все обещаные работы в срок. Все обещанные мной работы по дизайну, оформлению были сделаны еще тогда. https://lucky-shopogolic.tiu.ru - это хороший, функциональный сайт. Я помогал Вам в свое свободное время и по логотипу, баннерам и т.д. И мне жаль, что Вы на это все так отреагировали. И дальше у меня появляеться логический вопрос, почему Вы не ведете работу с нами? Я не вижу активности с вашей стороны. Пишу Вам в скайп - Вы не отвечаете.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Violetta Langas

    Нижний Новгород, Россия

  2. vk.com/guzel1907
  3. Стандартоіл Київ

    Киев, Украина

  4. t.me/s/avitofix
  5. ООО Спецпоставки

    Минск, Беларусь

  6. ТОО Молочный альянс

    Астана, Казахстан

  7. Ringostat

    Киев, Украина

  8. АО ГАЗПРОЕКТИНЖИНИРИНГ

    Воронеж, Россия

  9. ООО АНФ-БИО

    Москва, Россия

  10. Limpia Limited

    Abberton, Великобритания

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138265 компаний

  2. Киев (Украина)

    8508 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7365 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2031 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1349 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1259 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Заказали рем. комплект на конвекционную печь, не подошла. Менять отказались, ссылаясь на вину заказчика.

    Минусы: Не дорожат заказчиками, не помогают в подборе необходимых зап. частей. Делают всё для галочки, не вдаваясь в подробности ситуации. Менеджеры в общении тяжёлые и равнодушные, да и цены на з/части.

    Плюсы: Плюсов нет.

  • Отзыв: Проработал более двух лет отношение бригадиров к работникам максимально ублюдское , и да нам не заплатили за 2 месяца работы кинули около 70 человек и складу вообще похуй, они и

  • Отзыв: Проходила, собеседование на вакансию it рекрутера, точнее пыталась пройти. На интервью с вальяжным видом подключился Тим-лид команды найма Департамента платежных систем Сергей. Как только начала рассказывать о себе и своем

    Минусы: Проходила, собеседование на вакансию it рекрутера, точнее пыталась пройти. На интервью с вальяжным видом подключился Тим-лид команды найма Департамента платежных систем Сергей. Как только начала рассказывать о себе и своем

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Недавно заказала на сайте крем для лица с защитой от солнца SPF 50. Перед выходом на улицу нанесла его на кожу примерно за 20 минут. Но несмотря на это, проведя

    Минусы: Он явно не стоит своих денег.

    Плюсы: -

  • Отзыв: Это мой первый опыт в личных агрессивных продажах, начиная с нуля я очень выросла на этой работе: закалилась духом и преуспела в показателях (я делала одни из лучших результатов в

  • Отзыв: Обманыват по премии - если сотрудник выполнил KPI на 100 и более процентов, платят половину премии. Так было в марте и апреле 2024. Кроме того неоднократные повышения месячного плана в середине

    Минусы: Жаль потерянного времени

    Плюсы: Плюсы - белая ЗЧ. На этом все.