04 мая 2021 года скупилась в магазине по адресу г. Харьков пр. Московский, 274. Купила четыре единицы товара, прийдя домой не обнаружила одного товара, мясной продукции в размере 1 кг,( скажу сразу, моя невнимательность зависила от того, что я отработала сутки и была очень уставшая), сразу же вернулась в магазин с чеком ,сказала, что забыла видимо у них товар,мне ответили,что ничего не знают об этом, попросила администратора, чтобы посмотреть камеры, мне ответили, что такового нету и звоните на горячую линию, вызов приняли, оставили заявку, сказали передадут на Харьков и свяжутся со мной, за сутки никакой реакции, неужели так трудно просмотреть камеры,есть чек, есть точное время, ( возможно это была моя вина) с каждым человеком может случится такая ситуация, мы не роботы,мы тоже можем уставать и быть невнимательны. Очень жаль, что компания так реагирует на ситуацию, здесь дело не в деньгах, а именно в отношении к клиентам. Пускай это будет самая большая в жизни моя потеря, но больше в этот магазин я не пойду и продукцию этой компании покупать не буду и другим рекомендовать буду о не порядочности компании и не добросовестном отношении к покупателям.
Не реагируют на просьбы и жалобы клиентов