Установили кондиционер в марте месяце, проверив на месте после установки он как будто бы охлаждал, естественно воспользоваться им мы хотели в середине мая когда наступила жара. Но проблема в том что кондиционер дует только горячим воздухом. Мало того лопасти в бок тоже не работают. Позвонили в компанию Элвес где нам сказали что вы не одни такие ждите и на пришлось ждать почти две недели. То есть получается что кондиционер либо не исправен либо установщики просто говно. А страдаем мы, и компания Элвес во главе с его директором вместо того чтобы заботиться о клиенте и о своем имени просто хамят, я считаю что если вы накосячил почему мы должны ждать ???. Второй момент я уверена что могу получить по суду компенсацию за то что оплатила деньги за кондиционер а воспользоваться не могу. Компенсация за моральный ущерб как минимум.
Плюсов нет, хамские сотрудники, в сервисном центре вообще сказали проблема не наша а установщиков ?просто супер контора
Минусы те же что и в отзыве. Директор пытался сослаться на то что не у них установка была потом на то что мы лохи сразу не проверили,но после установки кондиционер охлождал либо брал холодный мартовский воздух с улицы. Понять было сложно (