«Hertz» - отзывы сотрудников и клиентов

Клиент арендовал автомобиль у Hertz на две недели, заплатив почти 1500 евро с залогом в 700 евро. Спустя четыре месяца залог так и не был возвращен, несмотря на отсутствие проблем с машиной и уплату всех штрафов. Клиент не получил предупреждения о снятии штрафов с его счета. Hertz винит банк в задержке возврата вклада, но терпение клиента на исходе.

Созданная в 1918 году, компания Hertz уже 90 лет является лидером проката лизинга автомобилей во всем мире и выбором номер один для путешественников. ? Успех компании кроется в инновационной политике. Именно Hertz были разработаны и внедрены в практику принципиально новые технологии индустрии проката: Удобное расположение станций аренды, например, на ж/д вокзалах и в аэропортах. Предоставление широкого спектра сервиса: автомобили различных марок, моделей и комплектации, ограничение ответственности клиента за повреждение или угон автомобиля, дополнительное оборудования и многое другое. Автомобиль предоставляется в том месте, где удобно клиенту, вернуть же его можно на станции аренды в другом городе или даже стране. Удобная система оплаты посредством кредитных карт известных платежных систем (VISA , Master Card , American Express и др.), которая не требует предоплаты или залога за арендуемый автомобиль. Электронная система бронирования on -line . Системы дорожной навигации NeverLost . Клуб Hertz #1 Gold . Служба поддержки клиентов. ? 500 000 разнообразных автомобилей; представительства в более чем 150 странах мира; более 7500 станций аренды; 61000 сотрудников. В России компания работает с 1996 года, на сегодняшний день оперирует парком в более 2500 автомобилей и имеет широкую сеть представительств, в которую входят Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Самара, Уфа, Екатиринбург, Челябинск, Новосибирс, Ростов на Дону, Краснодар, Южно-Сахалинск. Поэтому сегодня Hertz - это: