«Центр обработки звонков Клевер» - отзывы сотрудников и клиентов

Центр обработки звонков Клевер Логотип(logo)

Рейтинг: 1.8 из 5

  • Категория:

    Производство и поставка

  • Адрес:

    Россия, Санкт-ПетербургРоссия, ЕкатеринбургРоссия, КазаньРоссия, ЧелябинскРоссия, Краснодар

  • Просмотров:

    5492

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Центр обработки звонков Клевер

Бывшие и нынешние сотрудники колл-центра Clover оставили негативные отзывы о компании, ссылаясь на низкие зарплаты, стесненные условия труда и плохое управление. Некоторые сотрудники сообщили, что во время собеседования им обещали более высокую зарплату, но после того, как они начали работать, они получали гораздо меньше. Другие жаловались на отсутствие возможностей карьерного роста и запрет на использование сотовых телефонов в операторской. В целом отзывы рисуют картину компании с плохой рабочей средой и низкой удовлетворенностью сотрудников.

Что такое Центр обработки звонков Клевер?

Клевер - это новый стандарт работы центров обработки звонков, подбора, обучения, адаптации и развития персонала более чем в 20 городах России и Ближнего Зарубежья. Стандарт качества обслуживания клиентов, стандарт работы с партнерами.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отрицательные стороны
В первую очередь отношения конечно , когда принимают на работу все такие вежливые . А в итоге рабский труд за копейки . Могут списать с зарплаты ( якобы недостачу ) список того что не достаточно не предоставляют . Где логика ? Просто объявили и списали , все утыканно камерами для...
Положительные стороны
Качество продукции...
Отрицательные стороны
нам за два дня сообщили, что наш колл-центр никому не нужен. И мы все свободны. Причем по собственному желанию! Спасибо ТЕМ то там наверху! Счастья вам! А девчонки плачут! Часть жизни и кусочек души оставлен! А нам даже спасибо никто не сказал!...
Положительные стороны
Все было супер! Пока.......
Отрицательные стороны
Полный ужас . Но в начале поют , прям закачаешься, заставляют выходить в ночь, ни о чем не говорят , не объясняют сколько плата , перекрывают цену звонка , зарплату не выплачивают полностью , еще и кружку украли , весь коллектив " дружный" до ужаса мерзкий , орут , об...
Положительные стороны
Такого не наблюдала...
Отрицательные стороны
Исключительно сдельная оплата труда В последнее время резко уменьшилось количество звонков Зарплата стала ниже, чем раньше Очень мало возможностей в плане движения по карьерной лестнице Не все гарнитуры одинаково хороши...
Положительные стороны
Белая зарплата Гибкий график Уютный офис Постоянное обучение Хороший коллектив Адекватное руководство (никакого высокомерия со стороны РКЦ не видела никогда, как указано в одном из отзывов, всегда идут на встречу) Всегда есть возможность отпроситься, если это необходимо Возможность работы дома...
Отрицательные стороны
Ну во-первых низкая зар.плата (даже для Омска низкая). Работая 2/2 на полную ставку обещанную на собеседовании сумму не заработать, будет гораздо меньше (за смену в среднем 700руб, 700*15=10500, вот эта цифра близка к реальности) ночью звонки не намного дороже чем днем, счет на копейки, хотя должны быть как минимум в...
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
Ужасное помещение для операторов колл-центра, обычных столов "ромашек" нет, тупо в ряды поставлены обычные маленькие столы стдеть тесно, локтями с соседями друг другу мешают люди, ряды вплотную, один выходит на перерыв, все встают чтоб пропустить. Из за тесноты постоянный гул и духота. На собемедовании обещают, что звонков достаточно будет (...
Положительные стороны
Не вижу...
Отрицательные стороны
Маленькая зп, руководство с большой короной...
Положительные стороны
Достоинство компании в том что это офис, имеется развоз до дома в ночное время...
Отрицательные стороны
Очень маленькая зарплата,Чтобы получить хорошую оплату надо сидеть не вставая с рабочего места сутками.Руководителя не интересуют сотрудники,о чем так и говорит,такое отношение ужасное .Звонок 1.35,Для такого города это очень мало,в среднем за час поступает не больше 70 звонков 50-60 в среднем. Все администраторы увольняются ,операторы бегут от маленькой зарплаты.Сотрудники возмущаются.Чувствую...
Положительные стороны
Никаких...
Отрицательные стороны
Организация отвратительная, администраторы грубые, чтобы заработать надо целый день пахать, принимают на работу на конкурсной основе, бред какой конкурс понравилась взяли нет не взяли. Им выгодно молодых принимать их легче пресовать....
Положительные стороны
достоинств никаких...
Отрицательные стороны
все остальное,не работа-а ад.Все сидят рядом,начальство-глупая высокомерная малолетка из мухосранска,без опыта и навыков руководителя.Звонят одни нерусские,ничего не понятно,все заставляют повторять по 100 раз.Во всем всегда виноваты операторы.Насильно ставят ночные смены.а семейные обстоятельства никто не обращает внимания.На кухне воруют еду "коллеги".Средня зп 18000.Мрак и ужас ,а не работа....
Положительные стороны
гибкий график,белая зп,оформление с 1 дня....
Отрицательные стороны
Искал как основной вид работы. Отработал несколько смен. Оплата сдельная, сколько примешь звонков, столько и получишь. По московскому поясу 1 вх.зв=1.61 р. Это надо минимум 1000 зв.принять, чтобы хорошо получить. Ещё разбираться в пьяной речи абонента. Если не раслышал куда поедит, переспрашиваешь его, а он тебя и обматерит. Раза 4...
Положительные стороны
Официально...
Отрицательные стороны
Зарплата 20-30 тыс. Порядки как в шараге. Админы орут. Если говорят просто строгим голосом - нужно считать за счастье. ТК не соблюдается в плане работы. Регулируют графики работы от души, без согласования с сотрудниками. Просто на уровне "примите к сведению". На новый год работала, вообще было "классно". В 23 часа громкий...
Положительные стороны
Официальное оформление. Зарплата регулярная. Оборудование норм....
Отрицательные стороны
маленькая з/п, надо жить на работе, чтобы хотя бы в месяц заработать 20 тыс. руб. Проработала в компании в г. Нижнем Тагиле достаточно давно, у нас была руководитель Татьяна Ш. с другого города, с ней очень нравилось работать, была зарплата хорошая, было много звонков, да и вообще в коллективе присутствовала...
Положительные стороны
из плюсов только то, что официальное трудоустройство...
Отрицательные стороны
старые компы и наушники змеиное логово уровень шума зашкаливает...
Положительные стороны
стало лучше компания развивается...
Отрицательные стороны
-Шум. Очень много шума, ибо перегородок нет между компьютерами. -Клиенты. Много алкашей по вечерам, но это скорее нормально для данной сферы. -Старые компы. Это кошмар. Программа на городах, где большие базы данных, ели работает и вечно тормозит. -Зп не полностью зависит от тебя. Может быть такое, что тебя посадят на...
Положительные стороны
-Быстрое обучение. -Адекватные админы -Перерывы раз 2 часа -Индивидуальный график -В ночные смены за счёт компании довозят до дома -Примерно в июле закупили нормальные новые наушники -В какой-то степени ЗП. При работе 2/2 по 12 часов можно получить 15т р в месяц, что нормально для моего мухосранска. -Коллектив в моём...
Отрицательные стороны
Как видите, особо здесь не заработать. Также перерывы каждые 20 часа по 15 мин - это мало. Не пообедать спокойно. Но можно выбрать удобный график Подойдет студентам или тем, кому нужны деньги "на первое время". Продаж делать не надо ------------ В офисе висит, что хотят сделать лучший КЦ. Пересмотрите пожалуйста оплату, чтобы...
Положительные стороны
Оплата полностью сдельная, зависит от количества принятых звонков. Не от заказов, а именно от звонков. Звонок стоит 1,35р. В час выходит 55 где-то звонков при средней нагрузке. По вечерам с 18ч нагрузка больше, что можно сделать 70 при спешке, не более. Также нужно принимать др регион часть времени, вот там...
Отрицательные стороны
1.Ни у одного из администраторов нет бейджа. Ни трагедия конечно, но гораздо удобнее для обращения с просьбой или вопросом. ("Обратись к Вале с этим вопросом", ищу Валентину, а оказывается нужно искать Валентина))). За окном Век Цивилизации, товарищи! 2. На заметку администраторам: мало просто знать как это сделать, необходимо уметь объяснить...
Положительные стороны
Белая з/п, своевременная выплата, соц.пакет. Обучение (именно в учебном классе) на высшем уровне (Наталья и Татьяна молодцы!!!!)...
Отрицательные стороны
НЕ ПЛАТЯТ ЗАРПЛАТУ. Ворует руководство. Антисанитария. Рабские условия труда....
Положительные стороны
Нет....
Отрицательные стороны
"Когда я уволилась, пришлось со скандалом получать зп - её просто не хотели отдавать. Всё просто, я устроилась "на лето", неофициально, черная зп. Написала заявление об увольнении, а мне потом сообщают, что я тут никто, зовут меня никак, и вообще я всё прогуляла." Этой девушке очень повезло,что смогла забрать свои кровнозаработанные....
Положительные стороны
красиво рассказывают...
Отрицательные стороны
Рабочие места оснащены нормальными компьютерами_наушники нужны более пригодные для данной работы. Рабочее место должно быть огорожено,чтобы не мешать работе рядом сидящему оператору. В помещении работает слишком большое количество операторов, я думаю,что есть нормы все-таки сколько должно быть операторов. Душно очень хоть летом, хоть зимой-необходимо правильное увлажнение помещения. Штрафные санкции-это нарушение...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег
Как мотивировать сотрудников, не затрачивая на это денег

Существует масса вариантов, как поощрять и мотивировать сотрудников и не выделять дополнительные средства. Вы можете предложить более свободный график, частичную удаленную работу, выражать признательность от имени начальства и использоваться множество

Основные признаки того, что вы плохой работник
Основные признаки того, что вы плохой работник

Эти признаки являются сигналом, что вас могут уволить за профнепригодность. Внимательно ознакомьтесь с ними, чтобы избежать потери работы. 1. Постоянные опоздания Беспокоится нужно в том случае, если опаздываете на работу

5 идей для бизнеса, которые не требуют увольнения с работы
5 идей для бизнеса, которые не требуют увольнения с работы

Существуют такие модели бизнеса, которые позволяют не покидать основное место работы. К примерам такого бизнеса относятся пошив одежды, прокат спортивного инвентаря, фотопечать и т.д. Ведение бизнеса не отнимет массу времени

18 умных вопросов, которые стоит задать в конце собеседования
18 умных вопросов, которые стоит задать в конце собеседования

Эти фразы покажут ваш интерес к вакансии, помогут больше узнать о работодателе и выделят среди претендентов. 1. Я ответил на все ваши вопросы? Прежде чем вы начнёте задавать свои вопросы,

Новые компании
  1. Violetta Langas

    Нижний Новгород, Россия

  2. vk.com/guzel1907
  3. Стандартоіл Київ

    Киев, Украина

  4. t.me/s/avitofix
  5. ООО Спецпоставки

    Минск, Беларусь

  6. ТОО Молочный альянс

    Астана, Казахстан

  7. Ringostat

    Киев, Украина

  8. АО ГАЗПРОЕКТИНЖИНИРИНГ

    Воронеж, Россия

  9. ООО АНФ-БИО

    Москва, Россия

  10. Limpia Limited

    Abberton, Великобритания

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138262 компаний

  2. Киев (Украина)

    8508 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7364 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2031 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1543 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1349 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1310 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1309 компаний

  9. Химки (Россия)

    1306 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1259 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Заказали рем. комплект на конвекционную печь, не подошла. Менять отказались, ссылаясь на вину заказчика.

    Минусы: Не дорожат заказчиками, не помогают в подборе необходимых зап. частей. Делают всё для галочки, не вдаваясь в подробности ситуации. Менеджеры в общении тяжёлые и равнодушные, да и цены на з/части.

    Плюсы: Плюсов нет.

  • Отзыв: Проработал более двух лет отношение бригадиров к работникам максимально ублюдское , и да нам не заплатили за 2 месяца работы кинули около 70 человек и складу вообще похуй, они и

  • Отзыв: Проходила, собеседование на вакансию it рекрутера, точнее пыталась пройти. На интервью с вальяжным видом подключился Тим-лид команды найма Департамента платежных систем Сергей. Как только начала рассказывать о себе и своем

    Минусы: Проходила, собеседование на вакансию it рекрутера, точнее пыталась пройти. На интервью с вальяжным видом подключился Тим-лид команды найма Департамента платежных систем Сергей. Как только начала рассказывать о себе и своем

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Недавно заказала на сайте крем для лица с защитой от солнца SPF 50. Перед выходом на улицу нанесла его на кожу примерно за 20 минут. Но несмотря на это, проведя

    Минусы: Он явно не стоит своих денег.

    Плюсы: -

  • Отзыв: Это мой первый опыт в личных агрессивных продажах, начиная с нуля я очень выросла на этой работе: закалилась духом и преуспела в показателях (я делала одни из лучших результатов в

  • Отзыв: Обманыват по премии - если сотрудник выполнил KPI на 100 и более процентов, платят половину премии. Так было в марте и апреле 2024. Кроме того неоднократные повышения месячного плана в середине

    Минусы: Жаль потерянного времени

    Плюсы: Плюсы - белая ЗЧ. На этом все.