Страховая компания «Интач Страхование» - отзывы клиентов и сотрудников (агентов) о работе

Страхование «Интач», также известное как INTOUCH INSURANCE, получило негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Жалобы включают плохое обращение с сотрудниками колл-центра, низкие зарплаты, несмотря на обещания более высокой зарплаты, неудобный график работы и непрофессиональную практику собеседований. Компания описывается как крупная, но без связей в ней сложно сделать карьеру. Кроме того, отмечается, что расположение компании находится в плохом районе, из-за чего сотрудникам неудобно добираться до метро.

INTOUCH Insurance - часть крупнейшего страхового холдинга RSA Group, компании с обширной международной сетью и 300-летней историей надежного страховщика. В практике нашей работы - различные виды страхования. Наш успех связан с высоким уровнем обслуживания, инновационным подходом и профессионализмом в работе с клиентами. Мы предлагаем услуги надежного, удобного и высококачественного страхования, обеспечивая все большее число потребителей по выгодным ценам. Страхование автомобиля в нашей компании - это сервис европейского уровня, круглосуточная поддержка при наступлении страхового случая и неукоснительное исполнение всех пунктов договора на добровольное или обязательное страхование. Оперативность и качество - основные черты, которые отличают работу нашей страховой компании. Мы стремимся сделать проще все этапы нашего сотрудничества с владельцами автотранспортных средств - от покупки полиса до урегулирования убытков. Это дает нашим клиентам возможность вести все дела по телефону или онлайн, передать нам всю бумажную работу и получать все объяснения по заданным вопросам на простом, понятном языке. Страхование у нас - процесс прозрачный и контролируемый. Наши достижения: Победитель Национальной премии в области бизнеса «Компания года 2008» в номинации «Прорыв года» (РБК) Победитель премии «Бренд года EFFIE -2008» Топ-7 самых популярных страховщиков России (Profi Online Research) – 2010 Forbes’ TOP-30 самых успешный российских Интернет-компаний 1 место в народном рейтинге среди клиентов (Агентство страховых новостей) Бронзовая награда Фестиваля рекламы «Каннские львы» за проект «Машина против рояля» «Золотая саламандра» за самый перспективный продукт года (КАСКО «Я не виноват») Лучшая розничная страховая компания года (2012, журнал Retail Finance) Комплексность системы риск-менеджмента (награда Эксперт РА, 2013) Креатив года (2013, проект «Миллион ответственных поступков», журнал Retail Finance) Intercomm-2013 (проект вовлеченности сотрудников, номинация Сила притяжения) Рейтинг «А – Высокий уровень надежности», РА «Эксперт» Топ-20 лучших контактных центров в финансовом секторе (НАЦК, 2014) Серебряная награда Фестиваля рекламы «Каннские львы» за проект «Смертельный Таймлайн" Видение Стать компанией, которая доказала, что страхование в России действительно помогает людям в трудную минуту, компанией, которую клиенты с уверенностью рекомендуют друзьям! Миссия Компании INTOUCH – быть лидером на страховом рынке России: • в создании уникальных продуктовых предложений • в предоставлении лучшего уровня сервиса, когда вопрос клиента решается за один звонок • в качественном и быстром урегулировании убытков, когда 75% решений по убыткам принимается за 1 день