Интернет-магазин «Floristik.ua» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

Floristik.ua Логотип(logo)

Рейтинг: 1.3 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Есть представитель компании!

Отзывы о Floristik.ua

Интернет-магазин цветов Floristik.ua получил негативные отзывы от клиентов и сотрудников. Жалобы включают задержку поставок, неправильные букеты и плохое обслуживание клиентов. Один клиент получил букет, в котором было только 50% описанных цветов, а другому обещали доставку до обеда, но он получил его на следующий день. Сотрудников обвиняют в продаже несуществующих букетов и обмане клиентов. Компанию также критиковали за то, что она не ответила на запросы клиентов и задержала возврат средств. В целом, отзывы показывают, что Floristik.ua имеет плохой сервис и его следует избегать.

Что такое Floristik.ua?

Ни что так приятней не удивит прекрасную половину человечества, как внезапный красочный и ароматный подарок, в виде оригинального букета цветов. Интернет-магазин Floristik.ua поможет любому мужчине удивить его любимых женщин внезапным и приятным букетом. Теперь быстро и с гарантией качества, заказать красочный букет с мгновенной доставкой по Киеву, не отрываясь на изнурительные походы к флористам, возможно, в этом клиенту помогут специалисты...

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Якщо б тут можна було поставити оцінку з мінусом, то це було б усі -5 зірок. Замовляла букет «моїй дівчині», у подарунок шли цукерки «любімов» і листівка.
1. Квіти доставили об 22:30, хоча будо вказано, що доставка буде до 21:00
2. Менеджер чату в телеграмі читала і не відповідала на деякі...
Отзыв о компании
Делал вчера заказ букета Аромат Ванили, мне сразу написали и сказали, что не орхидей, а этот цветок основной в этом букете, зачем тогда вообще букет этот держать на продаже, если нет всех составляющих? Но не это самое страшное, мне предложили заменить орхидею РОЗОВОЙ трояндой, что должно было подходить по цветовой...
Отрицательные стороны
Продают несуществующие букеты
Обманывают при сборе букетов...
Отзыв о компании
Уровень обслуживания - дно. Работа менеджеров с клиентами - треш. Если хотите, чтобы ваш подарок не доставили, обратитесь сюда. За пару часов до окончания указанного срока доставки вам напишут, что по техническим причинам они в этот день доставку осуществить не смогут и предложат осуществить ее завтра (кому нужен подарок на 8 марта,...
Отрицательные стороны
- доставку заказа не гарантируют
- совершенно не умеют работать с клиентами
- возврат средств осуществляют вот уже девять дней и никак не осуществят...
Отзыв о компании
Дуже погане обслуговування. Я наказав доставити букет квітів моїй дівчині на жіночий день. Я попросив їх доставити до обіду. Але вони відмовились. Пообіцяли доставити до 21:00. А потім раптом статус змінився, що його доставлять наступного дня. Вони не доживають свого заповіту. Я втратив цілий день і не міг подарувати жодної...
Отрицательные стороны
very unprofessional...
Отзыв о компании
Никогда! Никогда не заказывайте у них доставку букетов. Заказал с доставкой цветы на 8 марта, привезли 9 марта с шоколадкой. Да кому он уже был нужен 9 марта???...
Отзыв о компании
Обратился за этой услугой во Floristik.ua впервые. В компании, в которой всегда оформлял заказы, честно ответили, что уже не успеют. Заказал 4 букета, 3 доставили, при этом внешний вид и качество цветов оставляли желать лучшего, 4-й букет наверное потерялся в дороге. Получить внятные ответы на свои вопросы, даже позвонив по...
Отрицательные стороны
Безответственность работников...
Отзыв о компании
Заказ 2032504 на 08.03.19 девушке 11 белых роз на сайте floristik.ua . Мой первый и не приятный опыт заказа цветов с доставкой ...
Отрицательные стороны
Парное кол-во роз к 8 марта подымают очень настроение...
Положительные стороны
Доставка вовремя...
Отзыв о компании
Написать отзыв мотивировало не то что вместо заказанного букета, пришел другой по стилю (вместо радостного цветного весеннего пришел торжественно белый из других цветов), и не то, что со мной никто не согласовал изменение существенных условий заказа (грубое нарушение договорных норм), и не то, что администратор сайта и горячего телефона не...
Отрицательные стороны
букет доставлен раньше срока, определенного заказомбукет не соответствует заказуперсонал не готов разбирать жалобы и регулировать конфликтыменеджмент не контролирует обратную связь с клиентом...
Отзыв о компании
на 8 марта заказывал цветы девушке, пришла смс о том что заказ выполнен, хотя адресат ничего не получил. Написали что разбираются в чем проблема и пропали. Раньше делал заказы и все было ок, но в этот раз просто перешли все рамки - "заказ доставлен" и доказывай обратное как хочешь.......
Отзыв о компании
Опаздывают на 2 часа, хотя в запасе 3 часа. Ужасно не нравится такая халатность, уже не первый раз...
Отзыв о компании
Заказала для дочери шары и торт Фруктовый.Кто-то решил,что и сметанник подойдет.Почему?Кто согласовал замену?Цена замены на 88 грн ниже оплаченного.Что за дела?...
Отзыв о компании
Если за сюрпризом то это не сюда! Я заблаговременно заказала время на 15:00-18:00. Чтобы все произошло в торжественной обстановке, нарядной и готовой к празднику имениннице. Но фирма решила что желание клиента вообще ничего не значит и доставили на 1,5 часа раньше, им так было удобнее. Предварительно позвонив имениннице за 5...
Отзыв о компании
Обманывают клиентов. Привозят не то, что заказываешь. Сделала заказ заранее. В итоге они звонят в последний момент, когда уже заказать нигде нельзя и говорят, что товара нет в наличии. На вопрос почему сразу не сказали отвечают что на момент заказа он был (!!!). Ссылаются на какого-то флориста, который у них...
Отзыв о компании
заказывал на 8-ое марта, за 3 дня до, обещали доставку с 6 до 12 утра, в 9 вечера ничего нет....
Отзыв о компании
Заказала маме на 8 марта букет. Хотела сюрприз сделать. Заказывала 7го, перед этим уточнила, будет ли заказ доставлен 8го числа, ответили "да". Так же сказале, что перед приездом звонят получателю. В заказе указала время с 7:00 до 12:00. В 18ч пришла смс букет доставлен. Звоню на радостях маме (до этого...
Отрицательные стороны
развод...
Отзыв о компании
Ужасная компания!
Доставка была заказана на Туркменистан - Ашхабад. Заказ был сделан в пятницу на доставку цветов во вторник,то есть через 3 полных дня. Менеджер написала,что так как заказ сделан заранее,то он точно будет доставлен. Этот же менеджер несколько раз подтвердила,что конечно же доставка в Ашхабад возможна. Когда я выбрала корзину...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы
Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы

Расходы на каждого штатного сотрудника почти в 2 раза превышают размер его заработной платы. Предлагаем разобраться в том, какие именно расходы приходится покрывать на примере штатного маркетолога и как возможно

Участие в городских тендерах: подробная инструкция
Участие в городских тендерах: подробная инструкция

Благодаря тендерам у вас появится возможность найти заказчиков и оформить выгодные контракты. В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно. Что такое тендеры и для чего они нужны? Если

10 способов убить репутацию компании
10 способов убить репутацию компании

Вы глубоко ошибаетесь, если думаете, что репутация компании в интернете никак не влияет на ваш бизнес. Влияет, еще как! Традиционно перед покупкой товара или услуги пользователи мониторят Сеть на наличие

Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)
Что делать, если задерживают зарплату (по ТК РФ)

Подробная инструкция, которая поможет получить деньги. Заработную плату должны выдавать не реже чем каждые полмесяца. Задержка зарплаты больше чем на 15 дней — нарушение закона. При условии, что зарплата белая,

Новые интернет-магазины
  1. zetmd.ru
  2. avengere-basein.ru
  3. Аптека На здоровье

    Астрахань, Россия

  4. ИндоКитай

    Пятигорск, Россия

  5. F.H.M. Group

    Москва, Россия

  6. Контролгейт

    Краснодар, Россия

  7. fixzips.ru
  8. Интернет - магазин женской одежды BelLady.

    Брест, Беларусь

  9. gamesacc.ru
  10. rosmegasales.ru/about
интернет-магазины по городам
  1. Москва (Россия)

    2728 интернет-магазинов

  2. Киев (Украина)

    163 интернет-магазинов

  3. Мытищи (Россия)

    35 интернет-магазинов

  4. Харьков (Украина)

    34 интернет-магазинов

  5. Химки (Россия)

    34 интернет-магазинов

  6. Санкт-Петербург (Россия)

    31 интернет-магазинов

  7. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    21 интернет-магазинов

  8. Одинцово (Россия)

    21 интернет-магазинов

  9. Одесса (Украина)

    20 интернет-магазинов

  10. Подольск (Россия)

    18 интернет-магазинов

Новые отзывы
  • Отзыв: На сайті зазначене про безкоштовну доставку у разі придбання товару на суму більше 2000 грн. та попередньої оплати. Проте в результаті виявилося, що я маю заплатити за доставку 1500 грн.

    Минусы: Шахраї. Вводять в оману. Не виконують зобовязання.

  • Отзыв: Магазин відправив замовлення не у встановлені строки і лише після нагадування. Номер відстежування також надали лише після нагадування. Скоріше за все замовлення спакували і забули відправити. Троянди прийшли засохлі. Вони

    Минусы: Відправляють зіпсовані рослиниПідтримка не працюєВідправка невчасна

    Плюсы: Гарний сайт, що вводить в оману.

  • Отзыв: Одним словом это пи*зец!!!!!!!!!!! Такое чувство что туда набирают только быдло!!!!Отправили не тот товар + не полностью укомплектован, вместо извинений послали на три буквы.С такими сотрудниками колл-центра далеко пойдёте в

    Минусы: Отправили не тот товар + не полностью укомплектован, вместо решения сложившейся ситуации и извинений - послали на три буквы.

    Плюсы: Шарашкина контора

  • Отзыв: Жахлива служба підтримка, не читають повідомлення, паю якщо відповідать то завіси не про те, на що був запит. Вдалі присилають не те оголошенні і не про того покупця, хоча день

    Минусы: Робота служби підтримкиВідсутність зворотнього звʼязку Шахрайство, на сайті, яке ніяк не контролюється при зверненні також

    Плюсы: Хоч, якась відповідь… щоб не сказати інакше

  • Отзыв: ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!! Товар не соответствует заявленным требованиям, никакого офиса нет, посылку отправляет частное лицо. Пишут что есть возврат 14 дней, ОБМАН. На звонки и письма не отвечают. ОСТОРОЖНО не попадайтесь.

  • Отзыв: Интернетмагазин каркасных бассейнов со скидкой.Общаются через whatsapp,отвечают очень быстро до того,как вы им скините деньги.Предлагают липовую ссылку озона или вайлдбериса (типа для доставки).После оплаты вы им не интересны.Мошенники!!!