Служба доставки «Glovo» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

Glovo Логотип(logo)

Рейтинг: 1.2 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Glovo

Glovo, служба доставки, зіткнулася з критикою з боку клієнтів і співробітників за погане обслуговування клієнтів і сумнівну бізнес-практику. Клієнти повідомляли про недоставлені замовлення та списання грошей без відшкодування, тоді як співробітники повідомляли про проблеми з програмою та шахрайські дії компанії. Glovo також критикували за відсутність підтримки та спілкування як з клієнтами, так і зі співробітниками. Незважаючи на обіцянки, фінансовий відділ не надав звіт, що спричинило розчарування та тривале очікування.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Зробила замовлення до 21:00, його було прийнято, а гроші списано з карти. Очікувала більше години і отримала повідомлення, що заклад закрито і замовлення не буде доставлено. Гроші, слава богу, повернулись на карту, але залишилась без продуктів так, як інші служби доставки вже теж перестали працювати. Навіть Мак краще замовляти через...
Отзыв о компании
В суботу 10.02.2024 року в м. Київ мною була здійснена доставка з АТБ майже на 2000 грн, після того як я віддав клієнту замовлення, одразу виникла проблема з додатком і я не зміг це замовлення закрити. Після чого, на наступний день, Глово написали мені що замовлення було скасоване і на...
Положительные стороны
немає...
Отзыв о компании
Якщо це читає сам Глово то прошу взяти до уваги і розібратися у моїй справі. Справа в тому що я зареєструвався 4 роки тому, але не працював. Через три роки мене взламали і нарахувався борг грн в акаунті. Згодом прийшов на прийомні години і вирішив цю ситуацію. Сказали якщо хочеш...
Отзыв о компании
Бессовестная организация обсчитывающая как клиентов так и своих сотрудников путем мухлежа и подтасовок через приложение и тайных покупателей, каждый день не сходится фактическая и указанная в приложении выручка, после чего чувствуешь себя идиотом, обратной связи ни какой, местонахождение офиса и номера телефонов глово с указаными на официальных ресурсах не совпадают...
Отзыв о компании
Мне Голова уже 2 недели не выплачивает 4.000 гривен. И просит дебильные отчёты с банка или указать номер телефона и карты хотя Всё у них это есть. Чувствую что скоро. Их офис будет гореть...
Отрицательные стороны
Минусы что напрямую нельзя связаться с компанией. И почти никак невозможно... Попасть их офис...
Положительные стороны
Что каждый день можно выводить деньги и более-менее много заказов...
Отзыв о компании
Зробила замовлення, оплата була карткою. Гроші списали, але доставили не все замовлення і гроші не повернули. І ніхто не попередив мене, що даного продукту не має і не запропонували його замінити на цю суму. Служба підтримки нічого допомагати не планує, сказали, що я повинна дзвонити в банк. Але гроші списали...
Отрицательные стороны
Компанія не переймається за споживача, списує гроші, які не повертаються...
Отзыв о компании
Менеджерам наплевать как человек работает и что там статистика показывает, ей взбрело в голову что не будет давать фоп и всё...
Отрицательные стороны
Менеджеры...
Положительные стороны
График сам выставляешь и в какой то степени свобода...
Отзыв о компании
СПИСУЮТЬ ГРОШІ, ЗАМОВЛЕННЯ НЕ ВИКОНУЮТЬ, ГРОЩІ НЕ ПОВЕРТАЮТЬ, БЛОКУЮТЬ У ЧАТІ!

Замовила їжу, після 10 хвилин очікування заклад відхилив заявку. Замовила в іншому закладі, обрала поряд із швидкою доставкою (15-25 хвилин), бо вже капець їсти хочемо з дитиною, замовила. Чекаю. 15 хвилин замовлення висить у початковому статусі Ваше замовлення передано до...
Отзыв о компании
Просто сп****ли деньги и не особо торопятся возвращать!

Ситуация такая: сделал заказ на ~5800. Через 3-5 минут мне перезвонили из заведения и сказали что у них нет этой позиции, сказали что они и поставили её на блок и я, по идее, не смог бы сделать заказ этой позиции. Получается какой-то баг...
Отрицательные стороны
Полно и везде...
Чаты с поддержкой удаляются, причём не важно решена проблема или нет, так что нужно делать скриншоты с экрана (а не все это умеют делать), чтобы было хоть какое-то доказательство переписки и что там тебе что-то сказали.
Курьеры возят еду максимально небрежно, плюс они зачастую грубые и недовольные....
Отзыв о компании
Не раджу як мінімум сплачувати карткою - якщо натупить і зніме зайве, потім нормально нічого не повернуть, бо у всіх лапки. Місяць тому помилково знялися гроші декілька разів при спробі оплатити замовлення. Підтримка нічого не може окрім як відповідати у стилі ну ви чекайте там, воно повернеться. Якихось підтверджень (виписок) стосовно...
Отрицательные стороны
Додаток помилково списує кошти.
Підтримка нічого не вміє....
Отзыв о компании
Ужасное обслуживание!!! В случае если Вы захотите отменить заказ знайте Вы не получите своих денег назад! madmadmadОбъяснили это тем что за две минуты уже успели принять заказ и начать готовить поэтому деньги никто не вернет, а заказ не смогут доставить тк он уже отменен. НИКОГДА не оплачивайте картой! Мною оплаченные...
Отрицательные стороны
Нет возврата денег, нет товара, халатное отношение, безответственность....
Отзыв о компании
Не могут делать доставку макдональдса с драйзера 4 на ул. Радужную расстояние 3 км а с KFC могут который находится дальше по расстоянию где то около 5 км. Бред полный а не курьерская служба...
Отрицательные стороны
Только минус большой. В поддержку невозможно обратиться....
Положительные стороны
Нету...
Отзыв о компании
Как и в некоторых ниже отзывах ситуация типичная, метка! возят не по адресу, указанному в доставке, а по метке, т.е. стоит метка привезти курьеру себе домой покушать, он это сделает.
В моем случае (г. Днепр) разница в метке и заявленном месте доставке было 2 км.
Была попытка снять деньги с пустой...
Отрицательные стороны
Банальные мошенники. Обратите внимание.. Мне даже интересно, почему при тысячах обманутых людей полиция не уделила должного внимания данной мошеннической организации?...
Отзыв о компании
Здравствуйте! Сделали заказ выбрали оплату картой деньги списали , однако заказ не отобразился в моих заказах , так и не пришёл !!!!!!! Нет ни номера телефона по которому можно связаться . Вообщем ситуация не самая приятная !!!!!!!...
Отрицательные стороны
обманывают , деньги списывают заказов нет...
Положительные стороны
К сожаления не увидишь...
Отзыв о компании
Глово выродилось в ничто. Они не могут восстановить мою учетную запись. Что-то у них все время идет не так...
Решила забыть о них и предупредить других людей, чтобы не тратили свое время, пытаясь оформить заказ. Стала полная помойка....
Отрицательные стороны
Один сплошной...
Положительные стороны
Нет...
Отзыв о компании
для желающих работать курьером в glovo - все рекламные обещания вранье , зарплатой вертят как хотят , схема специально запутана что бы было сложно разобраться в доходах, в январе 2022 года вообще украли у курьеров из зарплат различные суммы , у кого то 500 у кого то 1000 и более ,...
Отрицательные стороны
только негатив...
Положительные стороны
нет...
Отзыв о компании
Отвратительный сервис доставки!
Меняют время доставки каждые 10 минут
В итоге время доставки оказывается не 30-40 минут а полтора / два с половиной часа !
В тех поддержке никто не отвечает
Никому не советую этот сервис доставки !...
Положительные стороны
Их нет...
Отзыв о компании
Деньги сняли а заказ не привезли , то что время увеличилось на 3 часа никого не волнует….деньги вам не вернут , жадная блевотина а не компания …...
Отзыв о компании
GLOVO.. така мила реклама типу принесемо в квартиру, на справді жесть а не сервіс, сайт глючив, замовлення чекали 3 години ( з сусідньої то вулиці, половину замовлення кур єр не віддав взагалі, хоча за все було заплачено, але це виявили занадто пізно ( коли розпакували замовлення вдома), навіть якшо це...
Положительные стороны
жодного...
Отзыв о компании
Почему на сайте оставляете заведения, которые закрылись или закрываются?? Мы делали заказ, рассчитывали поесть на обеде во время.
И нам прилетает сразу 2 сообщения:
заказ отменен, т.к. заведение закрывается
заказ выполняется.
Причем именно в таком порядке!
Пока разобрались, оказалось, что нифига не будет доставки. А деньги готовы списать сразу, а не по факту доставки!
Кошмар,...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Заказали доставку из Макдональдс (г.Днепр) не положили картошку. Написали о проблеме,тут же перезвонила оператор и нам предложили привезти картошку и что то за счёт заведения,сказали что бы это был чизбургер в итоге привезли полностью новый заказ!! Молодцы и Макдональдс и Глово!!...
Отзыв о компании
Проработал 3 недели зп пришло. Были нюансы но я их решил и все норм...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Как уволиться без отработки (по ТК РФ)
Как уволиться без отработки (по ТК РФ)

Все чаще работники в различных сферах деятельности оставляют отзывы о работе в компаниях связанных с принудительной отработкой перед увольнением, которая в дальнейшем просто не оплачивается. Самого работника в этот период

Участие в городских тендерах: подробная инструкция
Участие в городских тендерах: подробная инструкция

Благодаря тендерам у вас появится возможность найти заказчиков и оформить выгодные контракты. В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно. Что такое тендеры и для чего они нужны? Если

Работа в такси: советы начинающим водителям
Работа в такси: советы начинающим водителям

Начать зарабатывать таксистом и не совершить множество ошибок очень просто, достаточно для начала ознакомиться с отзывами о сервисах такси на нашем сайте. Согласно актуальному исследованию в течение последних 3-х лет

Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя

В этой статье, составленной специально сайтом Ворк-инфо, рассмотрим ситуацию, когда руководство вынуждает обмануть клиента, игнорировать производственный брак, давать взятку или иным образом нарушать закон. Ликвидируйте возможное недопонимание Если вы столкнулись

Новые компании
  1. USPC служба доставки

    Москва, Россия

  2. Озон Фреш

    Краснодар, Россия

  3. ЧТУП Грузовичок

    Брест, Беларусь

  4. Monosushi

    Львов, Украина

  5. POSTEX АВИА

    Санкт-Петербург, Россия

  6. Postex-Авиа

    Москва, Россия

  7. is 18 a proper age to start voting?
  8. Turbo.ua

    Киев, Украина

  9. Озон

    Санкт-Петербург, Россия

  10. cdek-pay24.ru
Новые отзывы
  • Отзыв: Вирішила привітати з днем народження подругу в іншому місті через компанію Flowers. Зробила замовлення, так як відгуки просто фантастичні та мої два замовлення напередодні у місті Києві залишили позитивні емоції.

    Плюсы: Перші два замовлення були вчасні

  • Отзыв: Если вы решили идти работать в компанию Flovers.ua будьте уверены, что учиться всему вам придется самим. Чатер сидит с недовольным лицом и когда что-то спрашиваешь, говорит: Ты этого не знаешь?,

  • Отзыв: Вирішили привітати нашу колегу з днем народження і замовити букет на Flowers.ua, зазделгіть поспілкувались з оператором, потім почитали відгуки на сайті, там лише добрі, бо інші вони не пропускають як

    Минусы: хамовитіне виконують домовленістьбрехуни

    Плюсы: не має

  • Отзыв: Зробила замовлення до 21:00, його було прийнято, а гроші списано з карти. Очікувала більше години і отримала повідомлення, що заклад закрито і замовлення не буде доставлено. Гроші, слава богу, повернулись

  • Отзыв: Мной были заказаны кроссовки на Озон за 5540 руб. у продавца ( Sneaker Zone ) 12720418-1120 с указанием (оригинал). Кроссовки пришли в дешевых мешочках, штрих код на язычке. соответствует другой

    Минусы: стало много фальсификата под видом оригинала

    Плюсы: нет

  • Отзыв: На превеликий жаль , доставка квітів , розчарувала , Перший раз коли чоловік замовляв квіти , все прийшло вчасно . Другий раз зіпсували свято , замовив квіти , але вони

    Минусы: Поверніть кошти А то нажену порчу ??