С 8 февраля 2019 г мне начала приходить спам реклама от магазина Продутофф. Первые дни я ее просто удалял. Через три дня дошло до 150 спам писем в день! 11 февраля начал писать обращение сотрудникам о том, что бы меня отписали. Полтора дня - пока морозятся! Просто ужас какой-то!!!!!...
Расследования
-
Банкрот Консалт (Федеральный центр банкротства граждан) - расследование обмана клиентов
-
ЮСТ-групп (UST group): аферисты под прикрытием. Отзывы о ustgroup.com.ua
-
No Logo Studio (Николай Кочубеев): афера под видом digital-студии
-
Спамеры Visotsky Consulting (Высоцкий Консалтинг)
-
Киевская школа английского UNILAND Language School: современное рабство в столице
Интернет-магазин «Produktoff. Интернет-супермаркет» - отзывы клиентов и сотрудников о работе
- Категория:
-
Адрес:
-
Телефон:
7 863 333-50-48
- Email:
- Официальный сайт:
- Просмотров:
967
* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными
Вы представитель компании?Отзывы о Produktoff. Интернет-супермаркет
Интернет-супермаркет «Продуктофф» получил негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Жалобы включают спам по электронной почте, задержки или неправильные заказы, неуважительное отношение к клиентам и плохое обслуживание клиентов. Один покупатель сообщил, что получил не тот товар, и ему сказали, что он сможет получить замену только в том случае, если закажет в магазине что-то другое. Другой покупатель сообщил, что с него взяли плату за сумки, которые не были предоставлены, и что его товары остались на земле возле дома. Колл-центр компании также подвергся критике за хамское отношение к клиентам.
Что такое Produktoff. Интернет-супермаркет?
Интернет-магазин Produktoff - это широкий выбор свежих и качественных продуктов, которые Вы можете заказать не отходя от компьютера. Официальным партнером интернет-магазина produktoff.com является гипермаркет Fozzy. Доставка продуктов на дом через интернет-магазин Produktoff гарантирует своевременную доставку заказанных Вами продуктов прямо в квартиру. Доставка продуктов осуществляется с 8:00 до 22:00 каждый день.
Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:
Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Сделал заказ в 8 утра в субботу с доставкой в субботу до 14.00. Сейчас понедельник, 13.30. Заказа нет и неизвестно когда будет. Служба поддержки время от времени игнорирует вопросы про состояние заказа. В личном кабинете состояние заказа не обновляется. Т.е. вообще непонятно, что происходит.
Вполне вероятно, что когда-то заказ все-таки приедет,...
Вполне вероятно, что когда-то заказ все-таки приедет,...
Отзыв о компании
В моем заказе привезли совсем не то что заказывал, на вопрос почему так, ответили что не поставил какую-то галочку, чтобы сборщик связался сборщик, и он заменил при отсутствии заказанного на аналогичный. Заказан был сухой корм для домашних котов, сборщик вложил "аналогичный" для кастрированных котов, думаю разницу все понимают. 3 дня...
Отрицательные стороныНет желания идти на контактНаплевательское отношение к клиентуШантаж...
Отзыв о компании
Заказывала алкоголь на юбилей вечером 17го. Утром 18го дважды приходили сообщения - "Мы не смогли вам дозвониться, перезвоните нам."
Еле дозвонилась оператору колл-центра. Она в недоумении - "Ваш заказ еще не собирается, ожидайте доставку с 10 до 14ти".
Затем звонок от комплектовщика - "У нас там ошибка на сайте, таких цен нет." Спрашиваю, а...
Еле дозвонилась оператору колл-центра. Она в недоумении - "Ваш заказ еще не собирается, ожидайте доставку с 10 до 14ти".
Затем звонок от комплектовщика - "У нас там ошибка на сайте, таких цен нет." Спрашиваю, а...
Отзыв о компании
Будь проклят день когда я сделала заказ в этом магазине.
Заказ был более чем на три тысячи.
Взяли деньги за упаковку в пакеты.
Никаких пакетов не дали.
Обещали помочь занести товары в дом.
Водитель все бросил возле подъезда на асфальте и ему было все равно, что товар принимает женщина инвалид, пенсионного возраста. Как она занесет...
Заказ был более чем на три тысячи.
Взяли деньги за упаковку в пакеты.
Никаких пакетов не дали.
Обещали помочь занести товары в дом.
Водитель все бросил возле подъезда на асфальте и ему было все равно, что товар принимает женщина инвалид, пенсионного возраста. Как она занесет...
Отзыв о компании
Являюсь постоянным клиентом интернет-супермаркета. Однако доставка товаров 06.09.2018 по заказу №1184584134 и реакция сотрудницы колл-центра меня поразили. В моем заказе и в наличии не оказалось помидор желтых на сумму 57,28грн. Да деньги не очень большие, но почему я должна платить за то чего не заказывала и не получала? Обратившись на...
Отзыв о компании
Хочу оставить отзыв на сотрудника call-центра Алену , время разговора 14.20 (могу предоставить запись разговора Вашего сотрудника).Звонила на телефон 044 331-54-54.
Я сейчас ожидаю заказ №1182124873 , но честно говорят я бы от него отказалась за такое хамство .
Мы являемся Вашими постоянными клиентами и такое отношения неприемлемо с Вашей стороны ....
Отрицательные стороныЯ сейчас ожидаю заказ №1182124873 , но честно говорят я бы от него отказалась за такое хамство .
Мы являемся Вашими постоянными клиентами и такое отношения неприемлемо с Вашей стороны ....
хамское отношение менеджеров по телефону 044 331-54-54...
Отзыв о компании
Впервые заказывала у них. Заказ был стоимостью около 6700грн. В основном, продукты питания, детские товары и бытовая химия. К доставке добавили 240 грн, тк ехать пришлось в Забирье. Приехал парень на легковом авто. Все в багажнике, без холодильника. В итоге с 5 пачек пельменей, 2 пачек вареников один сплошной блин!!!....
Отзыв о компании
Вот на столько они меня удивили и разозлили, что не смогла не написать. Пытались сделать заказ в Киеве на минеральную воду, нужна была именно конкретная вода, которая не везде есть. Заказ делали с работы на 8 человек 12 упаковок*6=72 бутылки = 1037грн. По этому хотелось знать есть ли такое количество...
Отрицательные стороныСовковый подход к клиентам. Как в кино Дежавю "Тефтель с рисом, котлета с картошкой и менять нельзя"....
Отзыв о компании
Заказала машинку для удаления косточек вишень. Отправили не в день заказа и оплаты, не на след день,а аж через день. Получила товар перед 4 праздниками и очевидно выходными, хотя инфы на сайте о выходных днях нет.
Коробка товара порвана сверху(прит том что получила ещё в одной коробке, то есть грешить...
Коробка товара порвана сверху(прит том что получила ещё в одной коробке, то есть грешить...
Отзыв о компании
Те що в перепединих яєць через 5 днів термін придатності закінчиться це таке. А ось липка зіпсоване морква це просто треш. Замовила, блін, для дитини продукти. Краще було брати дитину з орві і їхати в нормальний магазин. Шарашкіна контора це не те слово....
Отрицательные стороныЗіпсовані продукти...
Положительные стороныВ той же день привезли...
Отзыв о компании
Заказал один раз, и последний. в основном все ок, кроме того что привезли сыр обычный и он весь в плесени. отказались приехать и поменять на нормальный, сообщив что не несут ответственности за качество товара поставщика. смешарики) я покупаю у вас, а не у поставщика напрямую, вы ответственные. Никому крайне не...
Отзыв о компании
Позвонили, сказали, что загружены и предложили перенести заказ на следующий день...Потом все таки привезли, лимонад половина разлился (лопнула пластиковая бутылка) еще и оказалось, что 2 ОПЛАЧЕННЫЕ позиции просто "испарились". Всегда проверяйте по чеку, не отпускайте пока сами не убедитесь в наличии оплаченного товара. Больше никогда не воспользуюсь такими услугами. Хотя...
Отзыв о компании
на след. день после оформления (день доставки заказа) перезвонили и предупредили, что 1 позиция отсутствует и предложили замену аналогичной позиции за те же цену. В результате доставили указанную позицию по завышенной цене и еще 2 позиции по существенно завышенной цене. Пытались объяснить "публичной офертой" "9. ЦІНА ТОВАРУ", но сами же...
Отрицательные сторонымелкое "шмекерство" и нарушение своих же обязательствуказанный на сайте и в е-мейле тлф. " По всем возникшим вопросам можно связаться по телефону 044 331-54-54 " напрочь отказался даже обсудить возникшие вопросы о нарушениях договора...
Отзыв о компании
1) Доставили не тот товар, который я заказывал, при том, что в чеке указан правильный товар. Доставленный на 91 гривну дешевле. Явный обман.
2) Заменили одни конфеты на другие без уведомления.
3) Всех развесных товаров на 200-300 грамм больше, чем заказывалось. В случае конфет это 600 грамм вместо 300, то есть в...
2) Заменили одни конфеты на другие без уведомления.
3) Всех развесных товаров на 200-300 грамм больше, чем заказывалось. В случае конфет это 600 грамм вместо 300, то есть в...
Отзыв о компании
Первый и единственный раз сделала у них заказ - больше не буду.
1) при том, что со службой поддержки заранее оговорили, что оплата карточкой через интернет и заказ - это подарок, они зачем-то все-равно потом звонили и писали смс получателю, указывая в них способ оплаты - наличными курьеру
получатель был, естественно, в шоке
за свой...
1) при том, что со службой поддержки заранее оговорили, что оплата карточкой через интернет и заказ - это подарок, они зачем-то все-равно потом звонили и писали смс получателю, указывая в них способ оплаты - наличными курьеру
получатель был, естественно, в шоке
за свой...
Отзыв о компании
После оформления заказа.в обещанный срок пришла смс с текстом,что заказ можно забрать в отделении Новой почты. На Новой почте ссказали, что посылки еще нет. На следующтй день повторилась таже история. Только после звонка представителя Новой почты в этот интернет-магазин, выяснилось, что заказ еще даже не отправлен!!
Отвратительное обслуживание и отношение к...
Отрицательные стороныОтвратительное обслуживание и отношение к...
одни минусы...
Положительные и нейтральные мнения:
Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Популярные статьи
Основные признаки того, что вы плохой работник
Эти признаки являются сигналом, что вас могут уволить за профнепригодность. Внимательно ознакомьтесь с ними, чтобы избежать потери работы. 1. Постоянные опоздания Беспокоится нужно в том случае, если опаздываете на работу
- 17.04.2019
- l
- Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
- (19626)
Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы
Сарафанное радио – один из способов продвижения бренда. Как показывает история, это работало всегда. Яркий тому пример – армянский коньяк. Сегодня это бренд, известный во всем мире. Однако так было
- 07.01.2020
- l
- Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
- (4917)
Какие права есть у беременной женщины на работе
Будущие мамы обладают большим количеством льгот, чем прочие сотрудницы. В процессе беременности можно просить как отпуск вне своего графика, так и упрощенную работу. Основное преимущество беременной сотрудницы среди прочих сотрудников
- 11.04.2019
- l
- Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
- (7185)
Как оформить пособие по безработице
Получить пособие по безработице от государства возможно только после постановки на учет в центр занятости. Кто может получить денежную помощь Получить пособие от государства могут только те граждане, которые зарегистрировались
- 11.04.2019
- l
- Категория: Полезная информация для работодателей и сотрудников
- (5720)
Новые интернет-магазины
- zetmd.ru
- avengere-basein.ru
-
Аптека На здоровье
Астрахань, Россия
-
ИндоКитай
Пятигорск, Россия
-
F.H.M. Group
Москва, Россия
-
Контролгейт
Краснодар, Россия
- fixzips.ru
-
Интернет - магазин женской одежды BelLady.
Брест, Беларусь
- gamesacc.ru
- rosmegasales.ru/about
интернет-магазины по городам
-
Москва (Россия)
2730 интернет-магазинов
-
Киев (Украина)
163 интернет-магазинов
-
Мытищи (Россия)
35 интернет-магазинов
-
Химки (Россия)
34 интернет-магазинов
-
Харьков (Украина)
34 интернет-магазинов
-
Санкт-Петербург (Россия)
31 интернет-магазинов
-
Днепр (Днепропетровск) (Украина)
21 интернет-магазинов
-
Одинцово (Россия)
21 интернет-магазинов
-
Одесса (Украина)
20 интернет-магазинов
-
Подольск (Россия)
18 интернет-магазинов
Новые отзывы
-
Отзыв: Почитав другие отзывы, поняла, мне есть что добавить. Со слов представителя Шафы, негативный отзыв продавцу с пометкой о НЕАКТУАЛЬНОЙ ЦЕНЕ может оставить даже тот, кто не делает покупку. Где такое
Минусы: Сплошной минус
Плюсы: Больше их нет
-
Отзыв: На сайті зазначене про безкоштовну доставку у разі придбання товару на суму більше 2000 грн. та попередньої оплати. Проте в результаті виявилося, що я маю заплатити за доставку 1500 грн.
Минусы: Шахраї. Вводять в оману. Не виконують зобовязання.
-
Отзыв: Магазин відправив замовлення не у встановлені строки і лише після нагадування. Номер відстежування також надали лише після нагадування. Скоріше за все замовлення спакували і забули відправити. Троянди прийшли засохлі. Вони
Минусы: Відправляють зіпсовані рослиниПідтримка не працюєВідправка невчасна
Плюсы: Гарний сайт, що вводить в оману.
-
Отзыв: Одним словом это пи*зец!!!!!!!!!!! Такое чувство что туда набирают только быдло!!!!Отправили не тот товар + не полностью укомплектован, вместо извинений послали на три буквы.С такими сотрудниками колл-центра далеко пойдёте в
Минусы: Отправили не тот товар + не полностью укомплектован, вместо решения сложившейся ситуации и извинений - послали на три буквы.
Плюсы: Шарашкина контора
-
Отзыв: Жахлива служба підтримка, не читають повідомлення, паю якщо відповідать то завіси не про те, на що був запит. Вдалі присилають не те оголошенні і не про того покупця, хоча день
Минусы: Робота служби підтримкиВідсутність зворотнього звʼязку Шахрайство, на сайті, яке ніяк не контролюється при зверненні також
Плюсы: Хоч, якась відповідь… щоб не сказати інакше
-
Отзыв: ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!! Товар не соответствует заявленным требованиям, никакого офиса нет, посылку отправляет частное лицо. Пишут что есть возврат 14 дней, ОБМАН. На звонки и письма не отвечают. ОСТОРОЖНО не попадайтесь.